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Fazer teste: Atividade 6

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Expandir Estado de Conclusão da Pergunta:

PERGUNTA 1

Os trabalhadores de uma loja receberam o seguinte comunicado:

COMUNICADO

TODOS OS VENDEDORES ESTÃO CONVOCADOS PARA A REUNIÃO DO GRUPO DOIS, NO DIA 25 DE MARÇO NO PRIMEIRO ANDAR.

NÃO FALTEM!

A GERÊNCIA

Podemos identificar como os problemas principais desse comunicado:

a) A falta de esclarecimentos importantes (não se sabe o motivo da reunião e o horário) e ausência de estratégias sociointeracionais.

b) Não apresenta imagens, nem títulos e não há expressões destacadas que facilitem a compreensão do interlocutor das informações centrais.

c) Não informa sobre a data nem o local da reunião, além de não conter ilustrações.

d) Não se sabe a quem se dirige, não questiona a opinião dos funcionários e contém palavras de difícil compreensão.

e) Uso inadequado de letras maiúsculas e ausência de subtítulos para detalhamento da mensagem principal.

0,2 pontos

PERGUNTA 2

A respeito das estratégias sociointeracionais, é possível afirmar que:

a) são compostas por atos preparatórios, mudanças de tópicos, polidez e negociação; propiciam maior interação entre os interlocutores, tornando o contato mais agradável, educado, organizado e eficiente.

b) são de pouca importância, pois, por meio de elementos palavras ou outros elementos em destaque no texto a comunicação ocorre sem que haja necessidade de seguir essas regras.

c) são aplicáveis somente no ambiente de trabalho, onde o respeito ao interlocutor é indispensável, tendo em vista as relações hierárquicas e a formalidade do espaço; em outros momentos, mais informais, não é necessária sua existência.

d) são basicamente compostas por formulação e referenciação, uma vez que essas ações se encarregam de trazer a compreensão ao interlocutor independente da formalidade da situação.

e) se apresentam tanto por recursos visuais como verbais; são as imagens, subtítulos e referências bibliográficas que interferem nos valores do interlocutor e em sua compreensão do texto.

0,2 pontos

PERGUNTA 3

Com relação às estratégias cognitivas, os itens relevantes para a produção do texto são:

a) ter em mente os objetivos ao escrever o texto; a seleção de informações que precisam ser transmitidas e as opiniões e crenças do autor referente às informações apresentadas.

b) atos preparatórios, ou seja, introdução do assunto; mudanças de tópicos, que são as marcas que expressam que o autor mudará o assunto e polidez.

c) formulação, que são as explicações, justificativas, exemplos e ilustrações, os detalhamentos das informações principais e referenciação, o conjunto de palavras que retomam o que já foi escrito ou falado.

d) apresentar os objetivos do texto; usar elementos que evitem a repetição de palavras e consultar a referência bibliográfica.