ATUAÇAO ESTRATÉGICA DE RH

INTRUDUÇÃO

Este trabalho busca refletir sobre os conteúdos estudados das disciplinas do semestre, articulando a teoria com a prática em uma pesquisa de campo, nos possibilitando analisar as práticas e metodologia de gestão de pessoas de diferentes organizações comparando os dados obtidos e sugerindo melhorias para que tanto as empresas de hoje quanto as vindouras possam atuar de forma inovadora gerando até um posicionamento claro para a empresa quanto as medidas de produção da qualidade de vida para seus colaboradores, além de beneficiar o contexto geral da organização.

Através da realização deste trabalho será possível identificarmos as contribuições das disciplinas estudadas para a nossa fomação como acadêmicos e também como podem ser aplicadas na prática dentro das organizações.

A atuação estratégica da área de Recursos Humanos

A primeira empresa da qual foi feita a pesquisa de campo chama-se Lojas Marajá,a mesma se localiza no município de Cruzeiro do Sul no estado do Acre.Seu ramo de atividade é com o comércio varejista,ou seja, trabalha com confecções em geral, onde atua com trinta funcionários.

O processo de recrutamento e seleção é elaborado por um profissional qualificado da área e esse processo é feito através de Curriculum Vitae, anúncios em jornais, distribuição de folders e a metodologia que ele utiliza é a análise de currículum,bem como a experiência profissional na área.

As etapas utilizadas no processo seletivo são: aparência, modo de expressão, experiência profissional e a facilidade de trabalho em equipe.E através das mesmas o selecionador realiza uma avaliação.

A empresa oferece benefícios para seus funcionários como cestas básica, convênios e assistência médica e odontológica. Além disso a empresa possui um plano de Cargos e Salários formalizados;além da organização , a empresa tem como fazer análise mensal ou anual dos cargos e salários dos funcionários, ou seja, sempre avalia o desempenho de cada um em sua função, podendo discutir sobre mudanças para a melhoria da empresa e também a respeito do salário.

A empresa sempre costuma realizar pesquisa salarial no mercado de trabalho fora da organização, apesar que esse tipo de pesquisa varia muito com o porte da empresa; se o for o caso, a pesquisa é feita através de contato com as agências de emprego e também de acordo com a oferta e a procura de emprego pelo profissional.

No decorrer da entrevista perguntamos ao proprietàrio de que maneira ele nota satisfação de seu funcionário em relação ao salário e os benefícios recebidos pela empresa e o mesmo relatou que é muito difícil unir o útil do agradável, principalmente quando se trata de salário, o que ele tem a dizer é que a empresa não mede esforços para procurar valorizar ao máximo seus funcionários , todavia eles desempenham suas funções com alegria, responsabilidade e compromisso, por isso, a empresa não tem como não perceber a satisfação dos mesmos.

Além disso, a empresa possui uma descrição de cargo.É muito importante que cada funcionário desempenhe suas funções de acordo com sua capacidade profissional, não tomando por experiência a função dos outros integrantes.A empresa adota regras para o aumento de salário uma vez que o índice de aumento de salário é determinado pelo o governo ou órgão trabalhista; sempre considerando o desempenho do funcionário e também pelo tempo de trabalho na organização.

Toda organização se preocupa com a gestão da sua empresa e de alguma forma tenta se organizar para formar funcionários cada vez competentes; nesse caso, geralmente o gestor avalia sempre a prática dos funcionários no desempenho de suas tarefas ou funcões procurando sempre incentivá-los a fazer cursos de especialização; reciclagem de acordo com a função de cada um.

A gestão de pessoas é um conjunto de práticas e políticas que permitem a consciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo e esse objetivo só poderá ser atingido se no ambiente de trabalho houver pessoas unidas para atingi-los e todavia não só pela a vontade humana,mas sim por uma série de recursos humanos que possui suas necessidades, adaptações e desenvolvimento.

E com isso os resultados empresariais são ótimos, pois é de suma importância para o sucesso da empresa, e é através de seu faturamento e do contentamento de seus clientes em poder encontrar tudo o que precisa em um único lugar, bem como também a satisfação de seus funcionários em atingir a meta da empresa.A empresa garante que os profissionais que trabalham na organização estejam capacitados e habilitados em desempenhar suas funções devido ao bom atendimento ao cliente porque o foco principal é o cliente e indubitavelmente alcançarão e terão foco nos resultados nas vendas no final de cada mês.

Além disso,toda empresa conhece bem os seus clientes, e procura atender com as mercadorias compatíveis aos mesmos,porém quando um produto não agrada o cliente a mesma procura fazer promoções, dar descontos, e com isso atrai os clientes .

Toda e qualquer empresa que ultrapassar o tempo de horas estabelecidas pela lei, ou seja, quando um funcionário ultrapassa sua carga horária, a organização tem por obrigação remunerá-lo com cinquenta por cento de suas horas trabalhadas, quando o mesmo trabalhar durante o dia, e cem por cento quando trabalhadas durante a noite, caso isso não aconteça os funcionários poderão solicitar ao RH e não sendo atendidos; procurar o ministério do trabalho e reinvidicar seus direitos trabalhistas.

Geralmente as demições na empresa são feitas sem justa causa, caso ocorra alguma demissão por justa causa, a organização tem que registrar um B.O,ou seja, um boletim de ocorrência relatando os motivos que podem ser vários, e com relação as ações trabalhistas o porcentual é muito pequeno,visto que a empresa procura sempre negociar com o funcionário sempre visando o melhor para ambas as partes.

Em relação ao período de férias, a empresa sempre adota o sistema de férias integral de acordo com o vencimento de cada funcionário, mesmo porque a mesma compreende que além do funcionário receber seu salário referente as férias e todos os direitos cabíveis entende que o mesmo precisa de descanso para poder melhorar cada vez mais seu desempenho e com isso passar mais tranquilidade para a organização.

O pagamento de todas as verbas salariais são utilizadas como base de cálculo