Atividade Unidade 1

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS – ATIVIDADE 5

Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo corporativo e na sociedade em geral. Fenômenos econômicos e sociais, de alcance mundial, são responsáveis pela reestruturação do ambiente de negócios. A globalização da economia, impulsionada pela tecnologia da informação e pelas comunicações, é uma realidade da qual não se pode escapar. É nesse contexto que o conhecimento, ou melhor, que a gestão do conhecimento se transforma em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Apenas “saber muito” sobre alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização. É quando aliado a sua gestão que ele faz diferença. (HSM Management, 2006). Quanto a esse tema, assinale a alternativa correta.

Resposta Selecionada:

Corretac.

Nas organizações, o conhecimento está embutido não só em documentos, mas também em rotinas, processos, práticas e normas organizacionais.

Resposta Correta:

Corretaa.

Nas organizações, o conhecimento está embutido não só em documentos, mas também em rotinas, processos, práticas e normas organizacionais.

Feedback da resposta:

O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos, pertence também à organização. Em contrapartida, todos os colaboradores que contribuem para esse sistema podem usufruir de todo o conhecimento presente na organização. Gestão do conhecimento significa organizar e sistematizar, em todos os pontos de contato, a capacidade da empresa de captar, gerar, criar, analisar, traduzir, transformar, modelar, armazenar, disseminar, implantar e gerenciar a informação, tanto interna como externa. Essa informação deve ser transformada efetivamente em conhecimento e distribuída tornando-se acessível- aos interessados. A informação aplicada, o conhecimento, passa a ser um ativo da empresa e não mais um suporte à tomada de decisão.

Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

Diante de um mercado cada vez mais competitivo, o desenvolvimento profissional não é apenas uma preocupação de quem deseja garantir seu posto de trabalho. Hoje, a captação e a retenção de talentos tornaram-se ações indispensáveis à Gestão de Pessoas de inúmeras empresas e, dentro dessa realidade, o investimento no colaborador ganha destaque acentuado.

Motivado pela necessidade que as corporações têm em manter os profissionais preparados e alinhados aos objetivos estratégicos, o Grupo Medial, que atua no mercado de saúde suplementar no país e conta com cerca de oito mil colaboradores, em maio de 2008 instituiu oficialmente a Universidade Corporativa Medial. Dentre os principais objetivos dessa iniciativa estão: difundir a filosofia empresarial e o modelo de gestão, preparar o capital intelectual necessário aos negócios e à estratégia da organização, além de capacitar as lideranças, pois esse é um passo muito importante para gerir pessoas e contribuir para a retenção do capital humano. (Fonte: Rh.com.br)

No que se refere à gestão do conhecimento, pode-se afirmar que: Assinale a alternativa correta:

Resposta Selecionada:

Corretab.

Gestão do conhecimento é a gestão do ativo intangível, baseado, sobretudo, na competência dos colaboradores de determinada organização.

Resposta Correta:

Corretac.

Gestão do conhecimento é a gestão do ativo intangível, baseado, sobretudo, na competência dos colaboradores de determinada organização.

Feedback da resposta:

A informação e o conhecimento são elementos centrais, cruciais e fundamentais da nova ordem mundial. O trabalhador do conhecimento aquele que sabe alocar conhecimentos para uso produtivo – passa a integrar um dos principais grupos sociais da sociedade do conhecimento. Os objetivos comuns entre as pessoas estão referenciados na visão compartilhada existente, e é isso que agrega valor à organização. Estas pessoas possuem as ferramentas de produção seu próprio conhecimento – e podem levá-las consigo onde forem. O compartilhamento do conhecimento é um dos fatores que envolvem a gestão do conhecimento, sendo sua prática fundamental. Deste modo, estruturas hierarquizadas dificultam a comunicação e o compartilhamento do conhecimento entre as pessoas.

Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

O impacto da Revolução da Informação está apenas começando. Mas a força motriz desse impacto não é a informática, a inteligência artificial, o efeito dos computadores sobre a tomada de decisões ou sobre a elaboração de políticas ou de estratégias. É algo que praticamente ninguém previu nem mesmo se falava há 10 ou 15 anos: o comércio eletrônico o aparecimento explosivo da Internet como um canal importante, talvez principal, de distribuição mundial de produtos, serviços e, surpreendentemente, de empregos em nível gerencial. Essa nova realidade está modificando profundamente economias, mercados e estruturas setoriais; os produtos e serviços e seu fluxo; a segmentação, os valores e o comportamento dos consumidores; o mercado de trabalho. O impacto, porém, pode ser ainda maior nas sociedades e nas políticas empresariais e, acima de tudo, na maneira como encaramos o mundo e nós mesmos dentro dele. (DRUCKER, 2001:86)

Além dos avanços tecnológicos, que forçaram as organizações a dar mais atenção ao conhecimento, outros fatores contribuíram para isto. Escolha a alternativa INCORRETA:

Resposta Selecionada:

Corretab.

Os custos da tecnologia de informação, cada vez maiores.

Resposta Correta:

Corretac.

Os custos da tecnologia de informação, cada vez maiores.

Feedback da resposta:

Estamos