Atps De Economia 1 Semestre

Anhanguera Educaional

Atps de Administração

 

Estudo de caso:

• Quais as sugestões que o grupo dará a Katia para resolver seus problemas?

• Se você fosse a Katia, ficaria ou desistiria de gerenciar a loja? Por quê?

Resumo:

Katia assumiu o emprego na empresa de sua Tia Clara, qual o ramo é de copias. E em um mês gerenciando a empresa de sua Tia, constatou os seguintes problemas:

 Abriu logo a três quadras de sua empresa, uma franquia da concorrente Copy Star, no qual é especializada no ramo.

 A renda não era satisfatória fazia pelo menos há seis meses.

 Cerca de 30% de seus clientes organizacionais retardavam frequentemente o pagamento.

 O funcionário especializado em editoração gráfica, Julio, deseja sair da empresa pois julga ser baixo seu salario.

Sugestões á Katia:

 Deverá implantar programas de incentivos aos funcionários; Conversar com Julio, demonstrando as novas mudanças da empresa, e apontando as melhorias que ele terá ficando na mesma.

 Estudar a nova empresa na região. Saber o que ela vende ou deixa de vender, pois assim pode implantar vendas do que o concorrente não venda.

 Katia deveria procurar uma consultoria para lhe auxiliar.

O grupo analisou o caso, e chegou a conclusão que ficaria sim na gerencia da empresa. Sendo assim pesquisaríamos novos produtos para empresa fornecer. Investiríamos mais na captação de clientes novos ( marketing). Colocaríamos um controle maior no quesito de recebimento e pagamentos, planos de carreiras, e investimentos nos funcionários também entrariam em pauta para ser colocado em pratica.