Ações e programas sociais de responsabilidade ambiental

Sumario

1 Introdução ........................................................................................................................... 04

2 Justificativa do grupo pela escolha da empresa ................................................................... 05

2.1 Identificação da empresa ....................................................................................................05

2.3Entrevista com um dos gestores da Agência Ar .................................................................06

2.4 Relatório da entrevista........................................................................................................07

3 Mudança organizacional e quebra de paradigmas ...............................................................08

3.1 Gestão de qualidade total ..................................................................................................09

3.2 Terceirização na empresa de estudo...................................................................................10

3.3 Serviço que podem ser terceirizados .................................................................................10

4 Tecnologias de gestão .........................................................................................................10

4.1 Características das tecnologias de gestão ...........................................................................11

5 Ações e programas de responsabilidade sócio ambiental .....................................................13

6 Relatório à empresa de estudo..............................................................................................16

7 Debate de equipe sobre as questões da frase acima indicada................................................16

8 Resumo das idéias levantada no passo anterior ...................................................................16

9 Ética corporativo, assedio moral e sexual no trabalho ..........................................................17

10 Relatório final......................................................................................................................18

Referências bibliográficas.........................................................................................................19

INTRODUÇÃO

A estatística faz parte da matemática aplicada que fornece métodos para: Coleta, Organização, Descrição, Análise, Interpretação de dados e a utilização dos mesmos na tomada de decisão.

A estatística utiliza-se das teorias probabilísticas para explicar a frequência da ocorrência de eventos, tanto em estudos observacionais quanto em experimento modelar a aleatoriedade e a incerteza de forma a estimar ou possibilitar a previsão de fenômenos futuros, conforme o caso. Ou seja, mais resumido: A estatística utiliza-se através das teorias probabilísticas para explicar a frequência de fenómenos e para possibilitar a previsão desses fenómenos no futuro.

1. CONCEITO DE POPULAÇÃO E AMOSTRA

População é a totalidade de pessoas, animais, plantas ou objetos, da qual se podem recolher dados. É um grupo de interesse que se deseja descrever ou acerca do qual se deseja tirar conclusões.

Amostra é um subconjunto de uma população ou universo. A amostra deve ser obtida de uma população específica e homogênea por um processo aleatório. A aleatorização é condição necessária para que a amostra seja representativa da população.

1.2. DEFINIÇAO DE PARÂMETROS E ESTATISTICAS

Parâmetro é um valor numérico usado para descrever uma característica da população. Média, proporção, mediana são exemplos de parâmetros que podem ser usados em estudos empíricos. Podemos descobrir, por exemplo, quantas alunas do Departamento de Psicologia da PUC (população) são casadas e tirar uma média para ter uma ideia da representatividade deste número.

A estatística descritiva é um resumo numérico usado para descrever uma característica da amostra. Quando falamos em estatística inferencial estamos nos referindo a utilização destes dados extraídos de uma dada amostra para fazer inferências sobre a população. Mais uma vez nos utilizando do exemplo dado acima, poderíamos selecionar aleatoriamente 50 alunas (amostra) e descobrir quantas são casadas. A partir deste número, poderíamos pensar numa proporção de casadas no departamento.

1.3. FORMAS DE COLETAS DE DADOS EM UMA PESQUISA

O questionário é um dos procedimentos mais utilizados para obter informações. É uma técnica de custo razoável, apresenta as mesmas questões para todas as pessoas, garante o anonimato e pode conter questões para atender a finalidades específicas de uma pesquisa. O questionários é também chamados de survey (pesquisa ampla), e se aplicada criteriosamente, esta técnica apresenta elevada confiabilidade.

Podem ser desenvolvidos para medir atitudes, opiniões, comportamento, circunstâncias da vida do cidadão, e outras questões. Quanto à aplicação, os questionários fazem uso de materiais simples como lápis, papel, formulários, etc. Podem ser aplicados individualmente ou em grupos, por telefone, ou mesmo pelo correio. Pode incluir questões abertas, fechadas, de múltipla escolha, de resposta numérica, ou do tipo sim ou não.

A entrevista é um método flexível de obtenção de informações qualitativas sobre um projeto. Este método requer um bom planejamento prévio e habilidade do entrevistador para seguir um roteiro de questionário, com possibilidades de introduzir variações que se fizerem necessárias durante sua aplicação. Em geral, a aplicação de uma entrevista requer

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