CARLA MODAS

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

CARLA JOSIANE LEITE LUNA

CARLA MODAS

CARLA MODAS

Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral das disciplinas do 1º Semestre.

ÍNDICE

1. Introdução ............................................................................................................. 04

2. Descrição Geral da Empresa ............................................................................... 05

3. A Missão da Empresa .......................................................................................... 05

3.1. Valores .............................................................................................................. 05

4. Visão ..................................................................................................................... 06

4.1. Objetivos Gerais ................................................................................................ 06

4.2. Objetivos Específicos ........................................................................................ 06

5. Estrutura Organizacional ...................................................................................... 06

6. Conclusão ............................................................................................................. 07

7. Mensagem Final ................................................................................................... 08

8. Referências Bibliográficas .................................................................................... 09

9. Anexos .................................................................................................................. 10

1. INTRODUÇÃO

A empresa Carla Modas está no mercado há 3 anos, atuando no segmento de moda feminina, calçados e acessórios.

Apresenta-se adiante a história da empresa, o seu desenvolvimento, seus objetivos, missão, visão, valores e a estrutura organizacional.

2. DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA

Durante nove anos foi vendedora ambulante, conciliando ao seu trabalho como professora.

Passou por muitas dificuldades e o se u maior desafio foi a falta de capital de giro, mas foi resistente diante das frustrações e com o apoio de seus familiares, esforço e muito trabalho venceu essa barreira.

Em 2009 surge a micro-empresa Carla Modas, onde comercializa confecções, calçados e acessórios, em um ambiente arejado e bem iluminado.

Hoje a loja já trabalha com tamanhos especiais e uma maior variedade de produtos; neste ano de 2012 teve um crescimento considerável tanto no aspecto empresarial como profissional, pois com 12 anos de experiência na área, participou do curso Plano de Negócios para Empreendedores, Sei Planejar, Sei Vender, Aprender a Empreender (todos pelo SEBRAE) e no momento Cursa Administração de Empresas (curso Superior) e Imersão em Vendas no Varejo.

3. A MISSÃO DA EMPRESA

Comercializar as últimas tendências de moda feminina, buscando atender aos desejos e necessidades das clientes, oferecendo roupas com ótimo padrão de qualidade.

3.1. Valores

Para o sucesso de uma empresa é necessário que se tenha valores, para Carla Modas são primordiais:

• Respeito aos clientes.

• Qualidade no atendimento.

• Competência e seriedade.

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