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Instalações de comunicação

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Por:   •  21/4/2014  •  Resenha  •  320 Palavras (2 Páginas)  •  162 Visualizações

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Ferramentas de comunicação

e-mail- é um recurso de comunicação gratuito que deve ser utilizado pela empresa para facilitar a comunicação externa sem grandes esforços e gastos, mas é preciso pessoal treinado para lidar com os consumidores.

http://www.administradores.com.br/

reuniões- Tipo da reunião - o tipo da reunião é definido em função do seu objetivo:

informação - reunião com o objetivo de dar e colher informações, organizar, gerar e disseminar conhecimentos.

tomada de decisão - reunião com o objetivo de estabelecer fatos, determinar problemas (analise de causas e efeitos), listar possíveis soluções, avaliar alternativas (prós e contras) e estabelecer os cursos de ação.

avaliação - reunião com o objetivo de analisar situação, arrolar recursos, estabelecer prioridades (prazos, custos e prioridades), estabelecer os métodos de atuação e distribuir as responsabilidades.

Reuniões apresentam a programação, é uma forma de envolver a equipe e facilitar o acesso à informação, isto porque em alguns casos devido à dimensão do espaço, a circulação de informação torna-se difícil.

http://saladeensaios.wordpress.com/

http://www.attender.com.br/

quadro de avisos- Eficiente veículo de comunicação interna. Sua posição estratégica e apresentação

física atraente garantem sua longa permanência como veículo útil de comunicação.

Utilizado para transmitir informações de caráter geral.

Não é bom estar próximo a relógios de ponto e sim nos caminhos que conduzem a refeitórios e tesouraria.

Os avisos devem ser concisos, para permitir a leitura com o correr dos olhos.

Muito utilizados para programas de treinamento e eventos sociais.

http://www.esurp.edu.br/

telefone-É a utilização técnica, planejada, coordenada, integrada e profissional do telefone como ferramenta de marketing, comunicação e da força de vendas de uma empresa, com o propósito de otimizar os recursos promocionais usados por uma empresa para captar e manter cliente.

http://empresasdetelemarketing.com/

Entrevista conversa com uma pessoa para a interrogar sobre os seus .atos, .ideias e .projetos, a fim de publicar ou difundir o seu conteúdo ou de a utilizar para fins de análise.

entrevista de trabalho é a fase definitiva no processo de contratação de um empregado.

Trata-se, geralmente, do primeiro contacto pessoal entre o (potencial) empregador e o empregado.

http://www.priberam.pt/dlpo/entrevista

http://conceito.de/entrevista

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