Conceito de novas estratégias

Essa idéia de estratégia que é moldada pela experiência do nível operacional ao longo I tempo é, algumas

vezes, chamada de conceito de estratégias emergentes. A estratégia é gradualmente moldada com o tempo e

baseada em experiência de vida real em vez de posicionamento teórico. De fato, as estratégias são, em geral,

formadas de maneira relativamente fragmentada e não estruturada, para refletir o fato de que o futuro é, pelo

menos, parcialmente desconhecido e imprevisível.

Essa visão da estratégia de produção talvez seja mais descritiva de como as coisas realmente acontecem, mas

à primeira vista parece ser menos útil em fornecer um guia para o processo decisório específico. Ainda assim,

embora as estratégias emergentes sejam menos fáceis de categorizar, o princípio que governa a perspectiva de

baixo para cima é claro: moldar os objetivos e as ações da produção, pelo menos em parte, pelo conhecimento

adquirido das atividades diárias. As virtudes principais exigidas para moldar a estratégia da perspectiva de cima

para baixo são a habilidade para ouvir a experiência e a filosofia de melhoria contínua e incremental.

Um dos objetivos mais evidentes para qualquer empresa é satisfazer ao mercado a que está falhar

continuamente em servir seu mercado de forma adequada tem chance de sobreviver a longo prazo. Embora

compreender os mercados seja normalmente associado à função de marketing, a perspectiva de mercado é

também importante para a administração da produção. Sem compreender o que o mercado requer, é impossível

garantir que as operações estejam alcançando o composto e o nível corretos em seus objetivos de desempenho

(qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo).

SLACK, Nigel. Administração da produção / 2 ed. 8. reimpr. – São Paulo: A