DEPARTAMENTO PESSOAL

Questão 1

O ambiente de atuação das organizações é de mudanças constantes impulsionadas pela globalização, pela revolução tecnológica que exige das empresas capacidade de adaptação. Este cenário traz desafios a todos os profissionais, inclusive aos profissionais de RH. Indique como (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas sobre os desafios de todos os profissionais.

( ) o profissional contemporâneo deve priorizar as competências técnicas para se manter atrativo para as empresas;

( ) os trabalhadores devem estar preparados para postos de trabalho mais complexos e que exigem capacidade intelectual e de improvisação.

( ) dentre as características esperadas do profissional de RH pode-se destacar comunicação, relacionamento interpessoal, cooperação e autoconfiança. Foco em resultados é uma característica a ser desenvolvida por profissionais da área financeira e contábil e, portanto, não integram o conjunto de competências do profissional de RH.

( ) o profissional considerado um talento é aquele que é íntegro, confiável e ético e que desenvolve tanto competências técnicas quanto comportamentais, preparando-se, entre outras coisas, para a liderança, para a negociação e para a resolução de conflitos.

( ) domínio de idiomas e informática são competências essenciais aos profissionais contemporâneos.

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V - V - F - V - F

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F - F - V - V - V

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V - V - V - F - V

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F - V - F - F - V

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F - V - F - V - V

Questão 2

O planejamento da previsão de pessoal deve considerar os planos estratégicos da organização, assim como sua visão e missão. Existem vários modelos que podem ser utilizados para fazer a previsão de pessoal. O modelo que considera o volume de produção planejado, as mudanças tecnológicas que possam alterar a produtividade, as condições de oferta e procura e o planejamento de carreira é conhecido como:

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modelo baseado em segmento de cargos

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modelo baseado no fluxo de pessoal

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modelo de planejamento integrado

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modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço

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modelo de substituição de postos-chave

Questão 3

A relação de todas as tarefas e atividades a serem feitas pelo ocupante de um cargo, relacionando sua periodicidade, local, pessoas e equipamentos envolvidos na atividade, bem como os objetivos e resultados a serem atingidos é conhecido como:

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Solicitação de pessoal

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Descrição de cargo

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Competências

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Análise de currículo

• analise de cargo

Questão 4

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