DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA

RESUMO

A Empresa foi fundada em 1994 com o objetivo de buscar ser o melhor centro de

distribuição de acessórios automotivos. Conta com profissionais capacitados para atender

as necessidades de seus clientes. A COMERCIAL INCERTI trabalha com toda a linha

automotiva. Adotando divisão de regiões. Nossos colaboradores necessitam de

aperfeiçoamento diário, pois os produtos vendidos fazem parte do cotidiano das pessoas.

Possuímos vasta experiência em vendas de produtos em pequenas e médias empresas.

Analisamos a empresa direcionando o conhecimento de seus clientes, concorrentes e o

mercado onde atuamos hoje. Segmentamos nossos público-alvo através do entendimento

da dinâmica dos mercados, conhecimento das forças atuantes do concorrente,

identificação dos riscos e oportunidades, avaliação e descrição do setor, produtos,

serviços, tecnologia, estrutura, dinâmica, crescimento, fornecedores, clientes e canais de

distribuição. Trabalhos com clientes diversificados, desde o dono de Postos de

combustíveis, oficinas mecânicas até o dono de auto elétrica, cooperativas e prefeituras.

Nossa equipe deve planejar organizar e desempenhar atividades aumentando as vendas,

gerando lucro à empresa.

Palavras-chave: Gestão, Mercado-alvo.

Conteúdo

1. INTRODUÇÃO.............................................................................................5

2. Descrição geral da Empresa..........................................................................6

3. A Missão da Empresa....................................................................................8

4. Visão e Objetivos da Empresa.......................................................................8

5. Estrutura Organizacional................................................................................9

6. O Plano de Marketing......................................................................................11

7.Capitação de Recursos....................................................................................11

8.Biografia..........................................................................................................12

1.INTRODUÇÃO

Ter um bom planejamento de vendas garante satisfação e fidelidade da

empresa com o cliente. Os consumidores estão mais exigentes e com isso demandam

produtos de qualidade avançada. Para tanto, questionar os pontes fortes e fracos, as

oportunidades e as possíveis ameaças, propiciam as necessidades dos clientes e da

empresa.

O presente trabalho visa analisar de forma sistemática a área de vendas e

suas atividades dentro da Empresa Comercial Incerti Ltda, com o fim de demonstrar a

capacidade dos administradores e da sua equipe de vendas, de correlacionar os diversos

processos da organização com suas atribuições, e assim adquirirem capacidade de

encontrar soluções conjuntas para os problemas diagnosticados dentro da organização,

analisando a importante função de cada um.

As atividades de vendas desempenham papel de vital importância no

contexto mercadológico. Além da necessidade de integração com as demais atividades de

comercialização para atingir objetivos visados, o contato diário com os clientes da

empresa é frequentemente feito através dos vendedores, que, mediante a comunicação

pessoal, ajudam a formar a imagem que a empresa deseja projetar.

Em consequência da globalização dos mercados, vivemos em épocas de

muita

Concorrência, não somente entre empresas, mas também no mercado de

trabalho. As empresas do mundo globalizado demandam pessoas com maiores e

melhores habilidades do que se demandava há poucos anos atrás. Em meio a um

ambiente competitivo, turbulento, de muitas variações, cada vez mais é exigido

inovações, sem muitos recursos suficientes. Portanto o administrador deve ser uma

pessoa versátil, inovadora, criativa, visionária, com conhecimentos capazes de aproveitar

as oportunidades que lhe surgem, de se defender das ameaças postas pelo mercado,

porém não medindo esforços para lançar no mercado melhores profissionais e produtos.

Através de pesquisas bibliográficas foram obtidas as fundamentações

legais a cerca dos assuntos que envolvem um plano de vendas.

6.DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA

A empresa COMERCIAL INCERT LTDA foi fundada no ano de

1994,dirigida inicialmente pelo Sr.Lenoir Incerti,juntamente com sua esposa Soeli Rosina

Lora Icerti.

Com o objetivo de melhor atender o cliente ,iniciaram-se assim as

atividades de distribuição a pronta entrega de produtos automotivos.

Com o passar do tempo seus três filhos uniram-se à empresa, dando

continuidade e agregando outros produtos automotivos para a venda.

A empresa conta com