ETICA MORAL E DILEMA MORAL

UNIVERSIDADE . SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

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N° DA MATRICULA: CE sua matricula?

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

PIM

N° DA MATRICULA: CE sua matricula?

FORTALEZA 2014

RESUMO

A gestão empresarial exige muito esforço e experiência e dedicação dos gestores, este serviço visa ,atua diretamente no mercado de trabalho e trazendo para o dia adia os conhecimentos adquiridos até este momento, fazendo análises desde balanço patrimonial e DRE conectando-se a contabilidade até dados estáticos, trazendo isto para gestão financeira para que seja elaborada a situação real da empresa. Identificar os pontos fortes e fracos, e proporcionando melhorias para a gestão da empresa

SUMÁRIO

1.1 - Marketing

1.1.1 - Marketing de Relacionamentos com Clientes ......................................... 04

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1.2 - Desenvolvimento de Recursos Humanos

1.2.1 - gestão de pessoas, estratégias, planejamentos de pessoal para o desenvolvimento de recursos humanos................................................................05

1.3 – Contabilidade

1.3.1-Balanço Patrimonial ................................................................................06

1.4 - Dinâmica das relações interpessoais

1.4.1– estratégias motivações entre lideres e funcionários ......................07.

1.5 Estatística Aplicada

1.5.1 - dados estatísticos e demostrativos......................................................08

1.6 – fundamentos da gestão financeira

1.6.1 - planejamento objetivos e investimento ..........................................09

INTRODUÇÃO

Fittines suplementos e uma empresa trabalha no ramo de suplementos situada no Centro da centro da cidade de fortaleza s/n com 09 colaboradores bem qualificados trazendo sempre para seus clientes um bom atendimento , além de ser uma empresa de Pequeno porte , mas bem situado, sua rede de negócios trás satisfação e fazendo com o que isso seja reconhecida no mercado de suplementos e fisiculturismo .

1.1- MARKETING

1.1.1 - O marketing de relacionamento é composto por diversas etapas, uma delas e o foco em estratégias empresariais para a longevidade da relação com clientes, comunicação personalizada bidirecional, múltiplos pontos de contato, novas formas de segmentação de mercado, estrutura organizacional descentralizada e mensuração em tempo real da satisfação dos clientes. Em termos de tempo, o marketing de relacionamento deve ser praticado prevendo-se a sustentação de suas estratégias. Para que seja viável, é necessário um processo contínuo de identificação e criação de novos valores com os clientes, através do compartilhamento de seus benefícios durante toda a parceria. Esse processo envolve compreensão, concentração e administração de uma rede de criação de valores entre academia , clientes e colaboradores. Para tornar possível esse processo, é necessária a interdependência, isto é, cada academia trabalha dentro de sua competência, porém, conectado a outras academias ,e agregação de valor.

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1.2. - DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

1.2.1 – todos somos essenciais para o bom andamento do negócio e são elas as responsáveis pela qualidade do atendimento e dos serviços prestados. Serão realizados treinamentos, patrocínios ,a políticas de reconhecimento e recompensa e, é claro, realizar uma boa seleção de pessoal. Um bom atendimento gera maior satisfação aos clientes e com isso, mais vendas e melhores lucros.

O treinamento das pessoas que serão contratadas para realizar o atendimento da Fittines suplementos serão realizados pela empresa grupo Friedman , Uma empresa de treinamentos o grupo Friedman somos de apresentar soluções eficazes para o gerenciamento de vendas, oferecendo as melhores soluções aos nossos clientes na área de Desenvolvimento