Estudo De Caso The Coca Cola Company

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ESTUDO DE CASO:

“THE COCA-COLA COMPANY”

ESTUDO DE CASO:

“THE COCA-COLA COMPANY”

Trabalho apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, nas disciplinas de Matemática, Introdução à Economia, Introdução `Contabilidade e Teoria da Administração II sob orientação dos professores: Helenara R. Sampaio, Regina Malassise, Marcelo Resquetti Tarifa e Karen Hiramatsu Manganotti.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4

2 DESENVOLVIMENTO 5

3 CONCLUSÃO 8

REFERÊNCIAS 10

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho é um estudo de caso da Coca-cola, sendo que uma empresa excede a “soma” de atividades isoladas, tais como: vender, comprar, controlar pessoal, produzir, pagar e receber. É necessário conceituá-la como um sistema de partes estreitamente relacionadas, com fluidez dinâmica.

Onde consideramos sistema um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo. No entanto, é preciso distinguir sistemas fechados, como as máquinas, o relógio etc., dos sistemas abertos, como os sistemas biológicos e sociais: o homem, a organização, a sociedade.

O estudo é relevante, pois tem como subsídio aprofundar os conhecimentos adquiridos com as disciplinas do segundo semestre do curso de graduação em Administração e desenvolver nos alunos a percepção e interpretações distintas sobre um mesmo assunto.

2 DESENVOLVIMENTO

Parte I – Embasamento administrativo

De acordo com Kotler (1998), o planejamento estimula a administração a pensar a organização como um todo, força a empresa a atingir seus objetivos e políticas, coordena os esforços e fornece padrão de desempenho. A empresa precisa de planos que possam diminuir a incerteza dos negócios, fazendo com que seus recursos sejam direcionados de forma a desenvolver suas atividades com eficiência, eficácia e efetividade.

Atuar no ambiente onde mudanças rápidas ocorrem, acompanhadas de variações de tendência do consumidor em relação aos produtos fabricados, torna-se questão importante que precisa da ação direta dos administradores no sentido de viabilizar a empresa. Essa viabilidade depende de um planejamento que oriente as ações das empresas de modo a interferir diretamente nas variáveis ambientais.

Segundo Oliveira (1992), o planejamento é um processo gerencial que possibilita aos administradores determinar o caminho a ser seguido pela empresa, obtendo bons resultados na relação empresa com o seu ambiente. Como o planejamento é realizado pelos gerentes da empresa, procura estabelecer objetivos em relação às condições externas e internas à empresa.

Dessa forma, a empresa pretende com o planejamento a identificação de seus pontos fortes e fracos, como também da melhor forma de usufruir das oportunidades externas e como evitar as ameaças externas. Isso possibilita à empresa concentrar seus esforços em atividades importantes, bem como permite uma definição clara de seus propósitos, objetivos, e políticas a serem implementados em conjunto com funcionários.

Existem, contudo, diferentes processos para elaborar e implementar o planejamento estratégico na empresa. Oliveira (1992), apresenta as fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento, compreendidas através de quatro fases: diagnóstico estratégico, dividida em: a) Identificação dos desejos e das expectativas; b) Análise externa, ou seja, olhar para o ambiente onde estão ameaças e oportunidades; c) Análise interna, recursos e potenciais existentes; d) Análise dos concorrentes. A segunda etapa é a definição da missão da empresa, ou seja, a razão de existência da organização. Na terceira etapa, a análise principal é encontrar instrumentos que permitam chegar à situação que se deseja. E a quarta fase do processo é o controle e a avaliação, sendo necessário estabelecer os critérios de controle e avaliação.

Stoner (1999), apresenta um exemplo de processo formal de planejamento de unidade estratégica de negócios que pode ser facilmente aplicado a qualquer outro tipo de planejamento organizacional.

Parte II – Embasamento matemático

A seguir, serão apresentados os cálculos para resolução das questões 3, 4, 5 e 6.

3) 6.450 – 100%

X - 5%

+ 800

= 1.122,50

O salário de Jorge referente suas vendas será de R$ 1.122,50

4) 5.800 – 100%

X - 15%

- 5.800

= 4.930,00

O valor da compra é de R$ 4.930,00

5) 950 – 100%

X - 6%

+ 950

= 1.007

O valor atual é de R$ 1.007,00

6) 2.300 – 100%

X - 12%

+ 2.300