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Fidelização De Clientes

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Por:   •  8/5/2014  •  Tese  •  637 Palavras (3 Páginas)  •  204 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

MANUAL

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

ALUNOS

(8º semestre – On line)

SÃO PAULO

2014

APRESENTAÇÃO

O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para a realização das Atividades Práticas Supervisionadas – APS – no 8º semestre On line do curso de Administração.. Trata-se de um trabalho semestral, extraclasse e individual.

Como constam do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento adquirido à realidade.

As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para desenvolver nos alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organização em situação real.

1 ORIENTAÇÕES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (APS)

 No 8º semestre On Line as APS serão realizadas individualmente pelos alunos.

 Identificação de uma organização/empresa de pequeno ou médio porte - segundo os critérios do BNDES - (com ou sem fins lucrativos) para o estudo: caberá ao aluno escolher uma organização/empresa com a qual possam estabelecer uma parceria, ou seja, a organização/empresa se beneficiará com sua contribuição e o aluno terá na organização/empresa o espaço extraclasse para aprendizagem.

 Realização das Atividades Práticas Supervisionadas na organização/ empresa escolhida pelo aluno. Caso seja necessário, o aluno poderá solicitar ao Coordenador Auxiliar do Curso – uma Carta de Apresentação.

 Responsabilidades dos Atores:

 Coordenador Auxiliar do Curso:

a-) encaminhar aos alunos o Manual referente às APS do semestre e informações referentes ao período e aos procedimentos para o encaminhamento do trabalho escrito ao Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - conforme Manual do próprio sistema.

 Aluno:

a-) cadastrar-se no Sistema de Trabalhos Acadêmicos: http://trabalhosacademicos.unip.br;

b-) realizar as APS conforme as orientações recebidas via Coordenador Auxiliar e o Manual com o Tema/Roteiro do conteúdo, realizar ao menos uma visita técnica à organização/empresa e registrá-la via foto ou declaração da empresa;

c-) elaborar o Trabalho Escrito de acordo com a estrutura básica para trabalhos acadêmicos disponível no site - Portal da UNIP – www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx sob denominação: Guia de Normalização. Somente a Capa e a Folha de Rosto devem seguir o modelo anexo;

c-)

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