Implantação Do Sistema De Informação Na Empresa "Nossa Locadora De Livros".

Sistema de Ensino Presencial Conectado

Análise de Sistemas

Douglas Magalhães Dias

Implantação do Sistema de Informação

Sobral - Ceará

2012

Douglas Magalhães Dias

Implantação do Sistema de Informação na Empresa “Nossa Locadora de Livros”.

Trabalho de Produção Textual Individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas Disciplinas de Fundamentos da Administração da Informação, Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta, Organização de Computadores, Linguagens e Técnicas de Programação I, e Seminário I.

Orientadores: Prof.: Marco Hisatomi, Merris Mozer, Adriane Loper e Veronice de Freitas.

Sobral – Ceará

2012

SUMARIO

1. Introdução 04

2. Cenário 05

3. A necessidade da implantação de um sistema de informação 05

3.1 - A implantação do sistema 06

3.2 - As dificuldade de sua implantação 06

3.3 - Composição do sistema 07

3.4 – Tipos de Sistemas de Informação 08

4. Conclusão 09

5 – Referências 10

5.1 – Referências Online 10

Introdução

A informação é, sem dúvida, um dos pilares de sustentação para o exercício da atividade de qualquer empresa. Independentemente do volume de negócios efetuada pela mesma, ela necessita da informação para poder dar continuidade ao propósito para a qual foi constituída, procurando sempre agregar mais conhecimentos às rotinas de trabalho de modo que ela sempre se mantenha competitiva e consequentemente tenha capacidade de auferir mais lucro.

Qualquer organização que queira por em prática tal princípio contábil, o Princípio da Continuidade, deve recorrer às Tecnologias de Informação e Comunicação como forma de garantir a sobrevivência num mercado cada vez mais acirrado. Desta forma, se faz necessário que a empresa procure conhecer as preferências e gostos dos clientes, de forma a dispor produtos que estejam sempre alinhados com os desejos de sua clientela.

Diante do exposto este trabalho tem como objetivo geral analisar a necessidade do uso de tecnologia de informação (TI) como ferramenta de gestão, tendo como objetivos específicos: conhecer a tecnologia da informação a ser utilizada pela empresa em estudo; Verificar as dificuldades e limitações no processo de implantação da tecnologia da Informação; Conhecer as principais vantagens e benefícios trazidos pelo uso de Tecnologia da Informação a gestão.

2. Cenário.

A “Nossa Locadora de Livros” é uma empresa privada com fins lucrativos situada na região central da cidade de São Paulo, fundada em 20 de janeiro de 1990 com objetivo de atender a demanda de locação de livros. Possui um quadro de 7 funcionários que atuam em diversas área (diretoria, locação, compra, estoque e financeiro).

Seu estoque atual possui 20 mil livros que são organizados pela classificação: diamante, ouro, prata e bronze. Os valores da locação são organizados pela classificação dos livros: diamante R$ 20,00, ouro R$ 15,00, prata R$ 10,00 e bronze R$ 5,00.

Em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de contratar uma empresa de TI (tecnologia da informação) para informatizar as primeiras rotinas. A empresa “Aluno da UNOPAR” assumiu o compromisso de desenvolver o sistema para a locadora.

3. A necessidade da implantação de um sistema de informação.

Em todos os setores da economia, a informatização tem crescido muito e em especial no comércio. Empresários dos diversos setores tem buscado sistemas para auxiliar a gestão dos seus negócios, não importando seu tamanho ou área de atuação, postos de combustíveis, bares, pizzarias, oficinas mecânicas, concessionárias, padarias, vídeo locadoras, farmácias, lojas de material de construção, restaurantes, estacionamentos, entre outros, se conscientizaram da necessidade do controle informatizado do seu negócio como forma de prestar um melhor serviço aos seus clientes e principalmente de melhor gerenciar os negócios.

No caso específico do nosso empreendimento, “Nossa Locadora de Livros”, a preocupação em prestar um melhor serviço aos clientes de forma ágil, bem como ter um eficaz controle sobre o acervo que a empresa detém, se fez imperioso a adoção de um sistema que pudesse proporcionar, além de um atendimento ágil, uma preocupação contínua de modo que a clientela disponha sempre de um acervo atualizado.

Em virtude do grande volume de títulos que a empresa dispõe, atualmente com 20.000, as rotinas realizadas manualmente estavam impraticáveis e contraproducentes para uma empresa em pleno século 21. Se a empresa não adotasse um sistema de informação o mais rápido possível, as suas atividades não iriam perdurar.

3.1 A implantação do sistema.

A preocupação inicial foi procurar um sistema que atendesse ao propósito da empresa e que não ocasionasse um grande impacto financeiro no seu caixa, bem como não demandasse muito tempo e custo no treinamento para operacionalizá-lo.

Em relação à questão do hardware a ser adquirido não foi um grande problema, haja vista que o sistema a ser utilizado não necessitaria de máquinas robustas.

A escolha e a implantação do software CAPREF trouxe enorme satisfação para os clientes, em virtude da

...