Indivudual 1º Semeste Unopar

IMPORTANCIA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM NA ÁREA ADMINISTIVA.

Para entendermos o processo de comunicação e linguagem temos que conhecer os elementos da comunicação que proporcionam e possibilitam o uso da comunicação e de sua forma,

Desta forma a comunicação tem suas expressões e significados os diversos sistemas simbólicos nas diferentes linguagens. Sendo a forma de comunicação divida entre:

ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

• Emissor – o que emite a mensagem.

• Receptor – o que recebe a mensagem.

• Mensagem – o conjunto de informações transmitidas.

• Código – a combinação de signos utilizados na transmissão de uma mensagem. A comunicação só se concretizará, se o receptor souber decodificar a mensagem.

• Canal de Comunicação – por onde a mensagem é transmitida: TV, rádio, jornal, revista, cordas vocais, ar…

• Contexto – a situação a que a mensagem se refere, também chamado de referente.

• Ruído – qualquer perturbação na comunicação.

VICIOS DE LINGUAGEM.

No processo de comunicação existe recurso de comunicação que devem ser evitados, pois podem provocar uma falta de comunicação, são estes os vícios da linguagem que são:

• Cacofonia – união desagradável dos sons do final de uma palavra com os sons iniciais de uma outra:

• Eco – repetição desagradável de fonemas iguais.

• Preciosismo – uso de palavras e expressões difíceis, arcaicas ou rebuscadas.

• Ambiguidade – texto de duplo sentido.

• Estrangeirismo – uso desnecessário e pedante de palavras estrangeiras.

Fazendo uso dos preceitos acima e evitando os vícios de linguagem, teremos uma boa e eficaz comunicação administrativa.

Pois para uma comunicação administrativa eficaz, é preciso primeiro que ela chegue ao seu destino, cause algum impacto, diante de uma informação precisa e relevante, ou seja, precisa ter alguma importância, por isso para obter o máximo de rendimento com o mínimo de recursos, todo elemento novo deve trazer uma informação nova. E com isso usando dos elementos da comuncação chegar-se á uma comunicação eficaz, onde emissor receptor se fazam entender e ser entendido!

DIFERENÇA ENTRE AS ABORDAGENS CLÁSSICA, HUMANISTICA E COMPORTAMENTAL DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO.

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

CLÁSSICA – Conhecida por escola normativista, tradicionalista, europeia, anatomista e fisiologista, e seu criador é Henry Fayol, buscava a eficiência organizacional, com ênfase na estrutura. Seus principais enfoques foram na organização formal; nos princípios gerais da administração e nas funções do administrador. Enfatiza principalmente o estudo da estrutura e do funcionamento da organização. Para garantir eficiência a todas as partes envolvidas partiu do todo organizacional e da sua estrutura para garantir a eficiência, fossem de órgãos ou pessoas, pois pelas normas a empresa seria organizada e estruturada, e assim não haveria o risco de se perder tempo em ações que não estivessem dentro dessas normas, pois se as normas fossem seguidas corretamente não haveriam problemas na administração e assim se alcançaria o objetivo, a eficiência!

HUMANISTICA – Na teoria humanística que surgiu em oposição a Taylor, com o objetivo de humanizar o trabalho. Tendo como nomes de destaque, Elton Mayo e Mary Parker Foller.

Na teoria humanística a eficiência do trabalhador se dá não pela sua competência física, mas, sim por sua integração com o grupo, e os trabalhadores agem como membros de grupos e não sozinhos, o e conhecimento do grupo influencia na motivação do trabalhador.

Idéias Centrais da Escola das Relações Humanas

• O comportamento humano é complexo;

• O homem é condicionado pelo ambiente;

• O homem tem necessidade de segurança, afeto, aprovação, prestígio e autor realização.