Loja de brinquedos toys
Por: sfagustavo • 6/5/2015 • Trabalho acadêmico • 264 Palavras (2 Páginas) • 832 Visualizações
Loja de brinquedos TOYS ARE US
Ferramenta Indicada Justificativa
1. ERP Interage com diversas áreas de uma empresa, possibilitando a automação de recursos gerenciais, controlando dês das compras até as vendas, deixando a empresa com todas as informações necessárias para os gestores.
2. WMS Automatiza o estoque, tendo um controle maior sobre o que entra e sai .
3. Balanced Scorecard (BSC) Busca indicar com clareza o perfil dos seus clientes.
Sobre Sistema de Informações Gerenciais (detalhar um pouco)
Pontos positivos (Benefícios) Pontos Negativos (Riscos)
1. Auxilia gerentes com relatórios de vendas diários, semanais e demonstrativos financeiros. 1. Inclusão de informações incorretas no sistema, através de pessoas no operacional.
2. Suporta funções como planejamento e controle. 2. Atualização de informação incorretas.
3. Nos da informações imediatas e concretas sobre o que for necessário. 3. Dependência total de sistemas em rede.
Ferramenta Indicada: Balanced Scorecard (BSC)
Justificativa: É uma ferramenta que foca as quatro principais metas e estratégias, visando o financeiro, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento. O BSC tem como um dos principais objetivos alinhar o planejamento estratégico da empresa com as atividades funcionais que ela pratica. Fazendo isso através de indicadores, que se estiverem alinhados de acordo com objetivos propostos, a empresa conseguira alcançar suas finalidades com sucesso, e satisfazendo os clientes que ali frequentam.
Sobre Balanced Scorecard (BSC): detalhar um pouco a estratégia
Dimensão
Financeira Criar novos indicadores de desempenho para que sua implementação e execução estão contribuindo para a lucratividade dos acionistas.
Clientes Ter um conhecimento sobre o nível de satisfação dos clientes com o serviço prestado.
Processos Internos Verificar se existe produtos com problemas, e se esta sendo entregue no prazo previsto.
Aprendizagem e Inovação Ter a própria capacidade de motivação pessoal, e inovando seus produtos de forma agradável.
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