Modelo de gestão das educações
Por: Luciana76 • 28/4/2015 • Pesquisas Acadêmicas • 2.770 Palavras (12 Páginas) • 185 Visualizações
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Débora de Souza Gonçalves Boechard
MODELO DE GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES
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Cachoeiro de Itapemirim
2013
Débora de Souza Gonçalves Boechard
MODELO DE GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES
Trabalho apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, na disciplina Atividades Interdisciplinares do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.
Professores: Joenice L. D. Santos, Ulysses Januzzi, Elisete Alice Zamnpronio de Oliveira, Márcia Bastos, Henry Nonaka.
[pic 4]Cachoeiro de Itapemirim
2013
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. DESENVOLVIMENTO
3. CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- INTRODUÇÃO
Muitos são os desafios dos gestores de Recursos Humanos em um ambiente dinâmico e competitivo repleto de variações de perfis e preferências, tanto das organizações como dos profissionais que se lançam no mercado de trabalho.
Empregabilidade, habilidades, competência, atitudes, conhecimentos, dentre outros, são termos que circundam o universo das relações de trabalho. Como lidar de forma coerente, ética e responsável com a necessidade de conjugar todos esses desafios? Somente através de interdisciplinaridade.
O gestor de RH tem o papel de associar os diversos conhecimentos para subtrair resultados e atender expectativas. Nesse contexto é fundamental integrar as diversas disciplinas, em especial aquelas que compõem o portfolio desse semestre: Economia e Modelo de Gestão, Tecnologia e Desenvolvimento Humano, Relações Interpessoais e Ética, Política e Sociedade. O objetivo é evidenciar a interdependência e integração dessas disciplinas na formação dos gestores de RH.
- DESENVOLVIMENTO
Primeiro desafio
A empresa objeto de estudo, é a Viação Real Ita Ltda que atua no mercado de transporte coletivo intermunicipal em Cachoeiro de Itapemirim - ES.
Cachoeiro de Itapemirim situa-se na zona fisiográfica Serrana do Sul, às margens do rio Itapemirim, no ponto em que este deixa o planalto cristalino - onde forma corredeiras ("cachoeiros", "cachões") - e entra na planície litorânea. Entre os vários picos das redondezas sobressaem o do Itabira (600m) e os do Frade (370m) e da Freira. Esses picos fazem parte da frente escarpada e contínua de serras, que, constituídas por uma série de cabeços e pontões, se alinham na fachada costeira do sul do estado[1].
A organização atende a população de modo geral e possui 420 colaboradores, distribuídos entre motoristas (130), cobradores (130), área de manutenção da frota (70) e área administrativa (90). Está inserida em uma região com o número de habitantes em torno de 209 878, cuja renda per capita é de R$1.102,01, o que representa 65% da média do estado do Espírito Santo (R$1.675,95)[2], portanto, de poder aquisitivo considerado baixo. Este contexto influencia no preço da passagem, juntamente com a infraestrutura precária das estradas e rodovias de acesso.
A grande demanda por este tipo de prestação de serviço faz com que a empresa seja destaque no segmento, fator chave que contribui e estimula ao crescente investimento em melhorias.
A empresa escolheu esta cidade pela população não ter muito acesso a outras empresas para locomoção. Enquadrada no setor terciário, tem importante papel no crescimento da região e economia local, através da arrecadação de impostos e geração de emprego e renda que beneficia diretamente um número expressivo de pessoas e famílias.
Segundo desafio
O setor de recursos humanos da empresa tem o dever de orientar aos gestores sobre a melhor maneira de conduzir os seus processos, sejam eles na contratação, capacitação, treinamento e formação de mais líderes em gestão de pessoas. Para que isso aconteça a organização dispõe de um profissional especialista na área, além de analistas de pessoal para desenvolver toda a atividade inerente ao setor de Recursos Humanos.
Diante do quatros elementos da administração podemos citar o planejamento que consiste em pautar todas as metas e objetivos organizacionais que a empresa pretende alcançar através dos recursos disponíveis por ela, visando sempre curtos e longos prazos afim de que as possibilidades de “colapso” da organização não ocorra. Pode-se destacar que é o mais impotante de todas, pela abragência alcancada por ela e por envolver a solução de problemas e tomadas de decisões. É através do planejamento que os empresários conseguem definir diversas vantagens e desvantagens, riscos de produção, oportunidades de mercados e melhorias para os processos da empresa e produtos.
A organização na administração esta catalogada com a qualidade dos produtos e serviços ofertados, com o aumento e tenacidade da produtividade, bem como consiste em desenvolver métodos adequados para o crescimento da organização.
Através do controle podemos mensurar e avaliar as metas pré-definidas pelo nível estratégico que é através da direção (direção, gerência e supervisão) que foram atingidas. Havendo contratempo, o controle definirá o que aconteceu e daí verificar as ações necessárias para atingir a mesma.
Funções X Áreas Funcionais
As tendências do mercado, as necessidades e exigências do cliente, o desenvolvimento de novas tecnologias, exige das empresas a busca de formas organizacionais de gestão, que permitam manter e melhorar a sua concorrência, sendo algumas das soluções trabalhar de forma integrada as áreas funcionais de uma empresa.
Segue abaixo duas funções das áreas existentes na empresa Viação Real Ita:
O setor de recursos humanos (RH), é considerado pela Viação Real
como fundamental para o sucesso da organização. Pois é nesse setor que são encontrados os recursos oraganizacionais mais importantes que podem existir nas pessoas, tais como, experiência, inteligência, conhecimento e criatividade. É a área que está intimamente ligada aos demais campos funcionais da organização, precisando se adaptar às suas necessidades.
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