Moradores xgravadora

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS – UNIDADE 1

Curso: Administração e Ciências Contábeis

Disciplinas: Técnicas de Negociação
Gestão do Conhecimento
Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Nome: Alyne Justiniano Ramiro Rodrigues – RA: 8744114024

Nome: Ana Paula Teixeira Frenhan – RA: 8520902424

Nome: Edmar Fernandes da Silva – RA: 8745103643

Nome: Elisete de Araujo – RA: 8740998687

Nome: Fabíola Torres dos Reis – RA: 8944188419

Desafio Profissional

 TÍTULO: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DE BAIRRO X GRAVADORA DE MUSICA

Tutora (EAD): Iara Hernandes Barciella

CAMPINAS/SP

2014

INDICE

INTRODUÇÃO        

PASSO 1        

1.1 Perfil dos oponentes: Associação de moradores do bairro.        

1.2 Perfil do negociador: Gravadora de música.        

PASSO 2        

2.1 Associação de moradores do bairro.        

2.2 Gravadora de música.        

PASSO 3        

3.1 Negociação: Gravadora        

3.2 Negociação:  Associações de Moradores:        

3.3 Análises de Situação: Gravadora:        

3.4 Análises de situação: Associação dos Moradores:        

3.5 Planejamento        

PASSO 4        

4.1 Cultura e clima organizacional        

PASSO 5        

5.1 Pauta da 1º reunião        

PASSO 6        

6.1 Planejamento da proposta de negociação        

CONSIDERAÇÕES FINAIS        

INTRODUÇÃO

Esse trabalho trata de um desafio profissional referente à negociação entre uma Gravadora de Música e a Associação de moradores do bairro. A negociação é sobre a instalação da Gravadora em um bairro de classe média, onde os moradores são contra o projeto. Serão aplicados os conceitos apreendidos com as disciplinas Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

PASSO 1

1. Perfil dos oponentes: Associação de moradores do bairro.

A Associação de moradores do bairro tem como líder e administrador o Sr. Carlos Henrique. Designado a coleta de dados para impedir a construção da Gravadora, tendo com motivo a perturbação da ordem publica.

O bairro é constituído por moradores conservadores e questionadores. São na maioria pessoas da 3ª idade que prezam a tranqüilidade. Os questionamentos dos moradores seria o barulho, transito e a segurança do local que estará ameaçada, já que será freqüentado por diversos artistas.

A resistência contra a construção da Gravadora é a idéia de que o bairro não necessita dos progressos, que supostamente virão deste empreendimento.

1.2 Perfil do negociador: Gravadora de música.

A Gravadora de música tem como gerente de negociações e porta voz do CEO da Gravadora o Sr. Jorge Andrade, Estrategista de negócios com experiência em negociar em meio a conflitos. Ele foi designado para dar inicio as negociações, com os objetivos de obter a liberação e instalação da Gravadora no bairro.

O bairro é de classe média e tem apenas cinco anos de formação, necessitando de algumas melhorias como: iluminação, sinalização e viabilidade de retorno, já que ficam as margens de uma grande rodovia estadual. Com esses estímulos, ele terá de convencer os moradores dos benefícios que este empreendimento trará ao bairro, já que o progresso é inevitável.

PASSO 2

1. Associação de moradores do bairro.

Líder Carlos Henrique

Estilo: Amigável

Características: Cooperativo e procura manter o relacionamento.

Tática: Busca defender os interesses dos moradores, deixando-os informados de tudo que acontece durante a negociação. Seu principal objetivo é impedir as instalações da Gravadora. Seus argumentos para o impedimento do projeto é que o barulho irá incomodar a tranqüilidade, a estrutura do bairro não comportará o transito intenso e a segurança estará sendo ameaçada por causa das pessoas estranhas que freqüentaram o bairro.

2.2 Gravadora de música.

Negociador Jorge Andrade

Estilo: Confrontador

Característica: Procura equidade, contesta as questões e trabalha para chegar a um acordo.

Tática: Oferece soluções para os problemas enfrentados no bairro, mostrando que a instalação da Gravadora não trará problemas, mas sim benefícios para ambos os lados. Dessa forma apresenta uma proposta para realizar uma negociação amigável, informando que construindo a gravadora ira gerar emprego e muitos outros benefícios ao bairro e as pessoas que ali moram. Informa que se os moradores colaborarem com a instalação da gravadora, a empresa poderá contribuir para haver melhorias no bairro e todos sairiam beneficiados.

PASSO 3

1. Negociação: Gravadora

A negociação esperada pela a gravadora é o deferimento do pedido de liberação da obra solicitado á prefeitura do município, conforme exige as leis municipais de cada cidade, que encaminha para a secretária responsável e decorrente de todas as circunstâncias e ocorrências, analisa o pedido a autoriza o inicio das obras. Porém a associação dos moradores do bairro entrou com um pedido de revogação da obra, e desta forma a gravador também se encontra com uma dificuldade pela frente: negociar com a associação para que eles aprovem a construção da gravadora.

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