O Papel Do Administrador Frente As Mudanças Na Sociedade

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO GROSSO DO SUL

DEPARTAMENTO DE ECONOMINA E ADMINISTRAÇÃO

CURSO DE GRADUAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

GABRIELA OLIVEIRA LIMEDE

O PAPEL DO ADMINISTRADOR FRENTE ÀS MUDANÇAS NA SOCIEDADE

RIO BRILHANTE – MS

OUTUBRO/2013

GABRIELA OLIVEIRA LIMEDE

O PAPEL DO ADMINISTRADOR FRENTE ÀS MUDANÇAS NA SOCIEDADE

Trabalho apresentado ao Profº Claudio Cesar da Silva da Disciplina de Teorias da Administração do Curso de Graduação em Administração Pública (Bacharelado), Pólo de Rio Brilhante, da Universidade Federal do Mato Grosso do Sul.

UFMS

RIO BRILHANTE - MS

06 DE OUTUBRO DE 2013

“O PAPEL DO ADMINISTRADOR FRENTE ÀS MUDANÇAS NA SOCIEDADE”

No século XVIII onde se iniciou a Revolução Industrial na Inglaterra, as indústrias passaram a trabalhar em larga escala e com divisão de trabalho e com isso o trabalhador/artesão deixou de ter domínio de todo o processo; o trabalhador começou a ser substituído por máquinas e a economia deixa de ser feudalista, e se inicia a era industrial marcando o inicio do sistema capitalista.

No século XXI a sociedade esta vivenciando a Revolução Digital que vem modificando a estrutura das empresas, onde os trabalhadores estão sendo substituídos por fábricas totalmente automatizadas para atender a demanda do planeta permitida pela comercialização virtual.

Hoje a sociedade está em constantes mudanças devido a fatores como:

1. Papel dos administradores e gerentes: eliminação dos níveis hierárquicos, delegação de funções para trabalhadores operacionais – empowerment.

2. Interdependência e visão sistêmica mundial: a globalização aumentou a concorrência e a interpendência entre os países.

3. Administração informatizada: presente em todos os processos administrativos, produtivos e operacionais.

4. Empreendedorismo e administração: aumento do desemprego estimulou o empreendedorismo e o desenvolvimento de processos que tragam resultados as empresas.

5. Foco no cliente e no mercado: devido a concorrência entre as empresas, as leis de defesa do consumidor faz com que as empresas foquem no mercado e no cliente.

6. Meio ambiente: organizações com desenvolvimento sustentável, preservando os recursos naturais e a vida da sociedade.

Todos estes fatores são consequências da globalização econômica que está sendo um fator condicionante de toda ação administrativa e determinante do perfil do administrador e da postura que terá que adotar para lidar com as mudanças das organizações.

Podemos citar algumas análises de perfil e funções do administrador nas visões de alguns estudiosos, como mostra o quadro abaixo, para podemos definirmos o perfil do administrador do futuro:

Chester Barnard (1886) – funções do executivo e tomada de decisões • Desenvolver e manter um sistema de comunicação com a organização informal, para alcançar a eficácia na formal.

• Promover a formação e manutenção de um sistema de recursos humanos, incluindo a motivação.

• Formular e definir os propósitos, objetivos e fins da organização.

• Tomada de decisão modelo racional.

• Tomada de decisão modelo comportamental.

Herbert Simon – processo decisório • Programadas: são repetitivas e tomadas automaticamente.

• Não programadas: são aquelas que não dispõem de soluções automaticamente.

Henry Mintzberg – papéis gerenciais • Existem três aspectos básicos no trabalho de qualquer gerente: decisões, relações humanas e processamento de informações.

• O trabalho dos gerentes varia de acordo com o nível hierárquico, especialidade, tamanha da empresa, conjuntura econômica, e também a personalidade e os valores pessoais.

• Além de funções administrativas de Fayol, o trabalho do gerente ainda inclui a administração de recursos e a tomada de decisão.

Rosemary Stewart – escolhas gerenciais • Escolhas: envolve as atividades que o ocupante do cargo pode realizar, mas não é obrigado a realizar. As escolhas relacionam-se tanto ao tipo de trabalho quanto a forma de desempenhá-lo.

• Exigências: refere-se às tarefas que o ocupante de qualquer cargo gerencial deve necessariamente desempenhar, porque fazem parte intrínseca de sua natureza ou constam de sua descrição.

• Restrições: faz referência aos fatores internos ou externos à organização, que limitam o ocupante do cargo pode fazer.

Andrew Grove – princípios da administração de alta performance • Produção: todos “produzem” de alguma forma. Para Grove, é a palavra que define os resultados do administrador.

• Trabalho em equipe: para o resultado do administrador é necessário os resultados das unidades organizacionais sob sua supervisão direta ou influência – os resultados de sua equipe e de outras equipes.

• Desempenho individual: uma equipe só trabalha bem quando cada um de seus integrantes se empenha (depende de sua capacidade e sua motivação) ao máximo.

Fred Luthans – empenho dos gerentes • Funções gerenciais: tomar decisões, planejar e controlar.

• Comunicação: trocar e processar informações.

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