Organizações E Sistema

ORGANIZAÇÃO

Conceito de organização

Conforme vimos em TGA, a organização é uma velha parceira das atividades de

homem, pois promove o aproveitamento eficiente do tempo, da mão de obra, dos materiais

e dos recursos financeiros. Por isso, podemos definir organização como o conjunto de atividades

que visam à coordenação racional e lógica do esforço coletivo e auxiliam, entre outra coisas, na

divisão de tarefas e no combate ao desperdício, como confirmam as palavras de D'Ascenção:

Às atividades de formar agrupamentos humanos, distribuir

o trabalho entre seus membros e equacionar a utilização

necessidades, deu-se o nome de organização (2007, p. 37).

dos recursos, visando ao atendimento de suas

A existência de uma comunidade exige a cooperação entre os indivíduos. Porém, o modo

como tal cooperação se dá pode variar. Imagine, por exemplo, um grupo de amigos que se

reúne para organizar um churrasco. Dificilmente eles terão os nomes das pessoas e suas

respectivas atribuições dispostos em uma lista, como "preparar a carne" ou "comprar gelo”.

Contudo, eles certamente encontrarão uma maneira de atender à necessidade coletiva: aos

poucos, os mais aptos assumirão a função de churrasqueiros, enquanto outros comprarão

o gelo para manter a temperatura das bebidas. A essa forma espontânea de coordenar a

realização do trabalho damos o nome de organização informal.

Embora seja eficiente em alguns contextos, esse tipo de organização nem sempre é o

mais indicado. A organização de empresas, por exemplo, não pode ficar sujeita aos improvisos da

interação informal dos funcionários. Nesses casos, a organização formal é mais

apropriada, pois define a priori as atribuições de cada empregado. Além disso, ela também conta

com cargos de controle, exercidos por pessoas responsáveis por supervisionar e avaliar

a execução do trabalho. A existência de hierarquia também é um ingrediente importante da

organização formal, porque concentra o poder de decisão nas mãos dos funcionários mais

competentes. A esse conjunto de fatores damos o nome de estrutura organizacional.

Prof. Adm. Mário Jorge da Silva 1

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

RECURSOS

OBJETIVOS

Humanos

Materiais

Financeiros

Informação

Espaço

Tempo

Processo de transformação

Divisão