PIM I FUNDAMENTOS DA ADM

UNIP Interativa Universidade Paulista

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira

        Luiz Fábio Lucena Miranda        

ITAÚ UNIBANCO  

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR

PIM I – RA 1715092

Almenara – MG

Março / 2017

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                             UNIP Interativa Universidade Paulista

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira

Luiz Fábio Lucena Miranda

ITAÚ UNIBANCO

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR

PIM I- RA 1715092

                                                   

                                                                   Projeto Integrado Multidisciplinar I para obtenção do título de Gestor Financeiro apresentado à Universidade Paulista-Unip Interativa.

                                                                       

                                   

                                               

                                                  Almenara – MG

                                             Março / 2017

                                               

                     Luiz Fábio Lucena Miranda –RA 17150092

    ITAÚ UNIBANCO

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR

BANCA EXAMINADORA:

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Orientador.

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Orientações:

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Resultado

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RESUMO

O administrador financeiro de hoje está mais ativamente envolvido com o desenvolvimento e a implementação de estratégias empresarias que têm por objetivo o crescimento da empresa e a melhoria da sua posição competitiva. Por isso, muitos altos executivos vêm da área financeira. Esse projeto integrado multidisciplinar I-PIM tem o propósito de contribuir para o conhecimento dos princípios da administração financeira, baseado nas disciplinas Fundamentos da administração, comunicação empresarial e técnicas de informática, na empresa Itaú Unibanco.  A pesquisa bibliográfica, cuja coleta de dados, através de site internet, conversas com funcionários da empresa campo de pesquisa, situada uma de suas agencias, na avenida Antero de Lucena Ruas, na cidade de Pedra Azul-MG e também usei técnica observacional, com uma abordagem qualitativa, que segundo Severiano (2002), exige do pesquisador reflexão pessoal autônoma, criativa e rigorosa. O investigador envolve-se de forma que o objeto a ser investigado passe a fazer parte de sua vida. E é um meio de explorar os profissionais do mercado. O projeto integrado Multidisciplinar I do curso de Gestão financeira em processos Gerenciais aborda o levantamento de informações da empresa “ Itaú Unibanco ”, que é uma instituição financeira privada do Brasil, dados relevantes sobre sua fundação, constituição, história, ramo de atividade, administração de recursos materiais e patrimoniais.

Palavras-chave: administrador, desenvolvimento, financeira.

SUMMARY

Today’s financial manager is more actively involved in developing and implementing business strategies that aim  grow the company and impove its competitive position.So many top executives come from the financial arena.This integrated multidisciplinar I-PIM Project aims to contribute to the knowledge of the principles of financial management,based on the disciplines foundations of administration,business communication and computer techniques, in Itaú Unibanco. the bibliographic research,whose data collection,Through internet site,conversations with employees of the research field company,located in the Avenida Antero Lucena Ruas, in the city of Pedra azul-MG and  also I used observational technique,with a qualitative approach,that according to Severiano(2002), requires of the researcherPersonal reflection, autonomous,creative and rigourous. The investigator is involved so that the object to be investigated becomes part  of his life. And it is a means of exploiting Market professionals. The Integrated Multidisciplinary Project I of the course on Technological Management in Mamagement Processes adresses the information gathering of the company “Itaú Unibanco ”,which is a private financial institution of Brasil,relevant data about its foundation,constitution, history,branch of activity,characteristics Administrative,Technologies used,forms of communication and administration of material and patrimonial resources.

Keywords: administrator, development, financial.

SUMÁRIO

1 -	INTRODUÇÂO	.....................................	06
1.1	Objetivo Geral	.....................................	06
1.2	Objetivos específicos	.....................................	07
2-	DESENVOLVIMENTO	.....................................	07
2.1	Descrição da Organização	.....................................	08
2.2 2.3	Composição Societária do Itaú Composição e forma de constituição	..................................... .....................................	09 09
2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 3.0 3.1 3.2	Apresentação sobre a empresa e seu negocio Histórico relevante da organização   Porte da organização Principais produtos/serviços negociados Principais fornecedores e insumos Principais mercados internacionais em que atua   Principais concorrentes da organização Estrutura Organizacional da Empresa   Itaú Unibanco Holding S.A	.................................... ................................... ................................... ................................... ................................... . ................................... ................................... ................................... ...................................	09 09 11 11 11 12 12 12 13
4-	FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO	.....................................	14
4.1	Informações importante do Itaú	.....................................	15
5-	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL	.....................................	16
5.1	Comunicação interna no Itaú	.....................................	17
5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 6.0 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 7.0 7.1	Comunicação Bom dia Itaú Circulares Publicações internas Itaú noticias RH informa Diretrizes do RH Pauta do Itaú Rádio peão Comunicação externa do Itaú CRM-serviço de atendimento do cliente/consumidos SAC-serviço de atendimento ao cliente Consumidor Assessoria de imprensa Principais veículos de comunicação usados pelo Itaú. Mídias sociais Internet Mídia eletrônica Mídia impressa Jornal e revistas Mídia extensiva	..................................... ................................................................................................................................................................................................................................................................... ..................................... ..................................... ..................................... .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................	17 17 17 18 18 18 18 18 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20
8-	TÉCNICAS DE INFORMATICA	.....................................	21
8.1	As técnicas de informática do Itaú	.....................................	22
9	CONCLUSÃO	.....................................	23
10	REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS	.....................................	24