PROGRAMA DE AUDITORIA ALVO

Promoção EXTERNA, ou seja, para os clientes da empresa. Se você optar por esse tipo de ação, deve definir qual vai ser o tipo de promoção como, por exemplo, oferecer desconto no valor do produto, bônus sobre o volume de compra, frete grátis para determinados valores de pedidos ou mesmo compre um e ganhe o segundo.

Aqui é importante frisar que sua promoção precisa ser muito bem definida antes de exposta para o time comercial e, principalmente, para os clientes. Além disso, vale a pena fazer uma rápida pesquisa com os atuais clientes, perguntando o que eles realmente desejam.

B – Promoção INTERNA, ou seja, para o time comercial da sua empresa. Este tipo de ação resulta em aumento de vendas sem, necessariamente, mexer no preço do produto. Você pode oferecer prêmios para os 3 melhores vendedores ou ainda um bônus para o campeão.

Indiferente sua escolha, é muito importante frisar a necessidade de uma comunicação transparente com toda a equipe, além de todos os vendedores terem as mesmas chances de ganhar os prêmios

3 – PERFIL DO PÚBLICO-ALVO:

Nem sempre as promoções devem (e podem) ser aplicadas a todos os clientes da empresa. Definido o objetivo, o líder precisa transcrever as características dos clientes alvos dessa ação. Para exemplificar:

OBJETIVO -> 10% de desconto + frete grátis para todos os clientes NOVOS da região SUL.

Com esses dados, a equipe comercial vai concentrar seus esforços em clientes que estejam concentrados nessa região de atuação, fazendo contatos e visitas para aumentar a sua participação no mercado.

4 – DEFININDO AS DATAS DA SUA PROMOÇÃO DE VENDAS:

Toda ação comercial ou de marketing PRECISA ter uma data de início e termino. Somente assim os vendedores poderão exercer maior influência nos clientes, utilizando técnicas de vendas que foquem a escassez ou a perda da oportunidade.

Além disso, as datas funcionam para que você, meu amigo gestor, possa medir o desempenho do time ao longo da ação. Geralmente, os maiores resultados concretos nascem após metade do tempo.

Sendo assim, se você não colocar o término, nunca vai chegar à zona onde as vendas disparam e o aumento do volume de pedidos torna-se maior e mais sólido.

DEFININDO A COMUNICAÇÃO:

Agora que a estratégia da sua promoção de vendas está definida, precisamos comunicar ao nosso público-alvo!

A – Comunicação INTERNA: é informar ao time comercial através de reuniões, e-mails e folders a ação que está sendo realizada. Para empresas maiores, recomendo fortemente a contratação de uma agência de endomarketing.

B – Comunicação EXTERNA: é mostrar aos clientes os benefícios que estão sendo oferecidos para estimular as vendas. Essa comunicação pode ser feita de diversas formas:

Telefone e e-mail – contato individual vendedor e cliente

Email-marketing

Campanha em redes sociais

Anúncios em jornais e revistas do segmento

Anúncios em OUTDOOR ou comerciais na TV

Inserção de BANNERS no site da empresa