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Por:   •  4/11/2013  •  585 Palavras (3 Páginas)  •  279 Visualizações

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6 CULTURA DAS EMPRESAS

Segue os valores, a missão e a visão das Casas Bahia, Ponto frio e Pão de Açúcar: Casas Bahia.

Missão: Realizar o sonho dos fregueses, proporcionando a melhor experiência de compra, com um modelo de gestão focado na solidez do negócio, no respeito e na dedicação total aos seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros.

Visão: Ser uma empresa de atuação e reconhecimento internacional, que atende as necessidades de totais as classes sociais em todos os mercados que atuam, com eficiência e rentabilidade, contribuindo para o crescimento do Brasil.

Valores: Humildade, disciplina, equilíbrio emocional, garra e determinação e eficiência.

Ponto Frio: Missão: Comercializar, de forma rentável, produtos das melhores marcas e serviços Associados, fidelizando os clientes através da excelência no atendimento.

Visão: Seremos reconhecidos pelos consumidores como a primeira opção no varejo, na satisfação de suas necessidades e sonhos de consumo, superando suas expectativas e assegurando sua fidelidade com excelência no atendimento. Consolidaremos a liderança de mercado, fortalecendo nossa marca, utilizando os diversos canais de vendas, com uma imagem de alta credibilidade, transparência e de ética. Fortaleceremos, cada vez mais, a parceria com nossos fornecedores, por reconhecer a sua importância para o sucesso de nosso negócio.

Asseguraremos aos nossos acionistas o aumento do valor da empresa, com lucratividade, crescimento e uma imagem empresarial de inovação, solidez e excelência. Proporcionaremos aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho saudável e produtivo, participação no desenvolvimento e resultados da empresa. Desempenhos superiores, competência e comprometimento serão reconhecidos e recompensados. Através de nossa Fundação, continuaremos a desenvolver programas sociais voltados para melhoria da qualidade de vida dos nossos colaboradores e da comunidade. Reconhecemos os esforços e desafios que teremos de enfrentar para alcançar essa posição, mas acreditamos profundamente que podemos realizar esse objetivo. Por acreditar nessa Visão, nós a divulgaremos em toda a nossa organização e a compartilharemos com nossos clientes, colaboradores, amigos e parceiros. Pão de Açúcar.

Missão: Garantir a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas lojas.

Visão: O Grupo Pão de Açúcar almeja ampliar a participação no mercado brasileiro de varejo e tornar-se a empresa mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, sustentabilidade e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.

Valores Humildade Estar sempre aberto para ouvir, para aprender e para buscar, cada vez mais, níveis de excelência na gestão da Companhia.

Capacidade de garantir os resultados planejados, nos prazos estipulados, mesmo diante da velocidade característica do varejo.

Determinação e garra. Parte integrante do DNA da Companhia auxilia na superação dos desafios e obstáculos do dia a dia do negócio.

Equilíbrio emocional Habilidade em trabalhar os momentos bons e ruins, com o mesmo nível de alegria e motivação.

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