Processo Administrativo

PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

Trabalho apresentado como requisito parcial de avaliação da disciplina: Processos Administrativos. 3° semestre do curso de graduação em Administração da Universidade Anhanguera - Uniderp – Feira de Santana - BA, sob orientação da professora mestre Monica Satolani.

FEIRA DE SANTANA – BA

2013

PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

Trabalho apresentado como requisito parcial de avaliação da disciplina: Processos Administrativos. 3° semestre do curso de graduação em Administração da Universidade Anhanguera - Uniderp – Feira de Santana - BA, sob orientação da professora mestre Monica Satolani.

Aprovada em 20 de Junho de 2013

BANCA EXAMINADORA

Profª Tutor à distância

Camila Araujo Buba Nahas

Profª Mestre

Monica Satolani

Profº Presencial

Geraldo Freitas

 

SUMÁRIO

Introdução ____________________________________________________________6

Planejamento__________________________________________________________7

Confronto entre a mensagem do professor Shinyashiki e Santos__________________8

Importância do Planejamento nas áreas administrativas_________________________9 Funções de Planejamento e Organização____________________________________11

Direção como função garantidora do Processo Administrativo ___________________ 13

Implicações éticas do controle_____________________________________________16

O trabalho do gerente executivo____________________________________________18

Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem____19

A ferramenta Administração_______________________________________________21

Responsabilidade Social Corporativa________________________________________22

Referências Bibliograficas________________________________________________24

INTRODUÇÃO

O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação.

Para Bateman e Snell (1998), a administração estratégica é um processo envolvendo administradores de todos os níveis da organização, que formulam e implementam objetivos estratégicos. Já o Planejamento Estratégico seria o processo de elaboração da estratégia, na qual se definiria a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativas (MAXIMIANO, 2006).

O planejamento estratégico prevê o futuro da empresa, em relação ao longo prazo. De uma forma genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado. Este é crucial para o sucesso da organização, e a responsabilidade deste planejamento assenta sobretudo nos gestores de topo, dado o nível de decisões que é necessário tomar1 .

Trata-se de um instrumento mais flexível que o conhecido Planejamento a Longo Prazo. Um

elemento-chave da estratégia é a seleção de apenas algumas características e medidas a

serem consideradas tomadas.

É um instrumento que força, ou pelo menos estimula, os administradores a pensar em

termos do que é importante ou relativamente importante, e também a se concentrar sobre

assuntos de relevância.

O mais importante na utilização do Planejamento Estratégico é o seu estreito vínculo

com a administração estratégica nas organizações. Não se pode tratar isoladamente o

planejamento estratégico sem entrar no processo estratégico, contribuindo assim de forma mais eficaz com a gestão dos administradores na obtenção dos seus resultados.

 

PLANEJAMENTO

TIPOS DE PLANEJAMENTO

Na administração das organizações distinguiram-se três (3) níveis de planejamento, os quais têm características distintas:

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO dá direção à empresa, adaptando-a ao seu meio ambiente (atribuição da Diretoria).

O PLANEJAMENTO ADMINISTRATIVO cuida do relacionamento e da integração interna da organização (atribuição de Recursos Humanos e de Finanças).

O PLANEJAMENTO OPERACIONAL cuida das operações da empresa (atribuição de Compras, Vendas e Produção).

Para o trabalho dos dois últimos, a ciência da Administração tem desenvolvido várias técnicas, as quais têm contribuído para o aumento da eficiência das empresas, no sentido de conseguir com o menos esforço o melhor resultado administrativo e operacional ("fazer as coisas da melhor maneira").

Quanto à estratégia – ou o caminho que a organização deverá seguir – só recentemente tem merecido maior atenção dos administradores, os quais têm procurado desenvolver técnicas para facilitar o trabalho de conduzir a empresa na melhor direção.

E, para facilitar este trabalho, surgiram algumas técnicas de planejar o nível estratégico da organização. Este planejamento visa a eficácia