Recursos Humanos

1. Com base nas leituras realizadas no passo 1 e no que foi estudado em sala de aula ,qual seria a melhor definição para o processo de negociação como sistema ?

A melhor definição para o processo de negociação como sistema é analisar e identificar, por meio dessa visão sistêmica, todos os prováveis elementos que poderiam gerar uma negociação ganha-ganha, de acordo com as situação pratica vivenciada pelo negociador.

2. Explique o processo de comunicação em uma negociação.

Na negociação os fatores circunstantes para que haja acordo entre os dois lados são fundamentais, a comunicação gera concordância e âmbito sem desencontros. Saber utilizar a comunicação de forma adequada, aproveitando suas diversas possibilidades, é um desafio para qualquer pessoa envolvida em uma negociação. Na função de criadora de identidade, uma comunicação eficaz pode ajudar a criar no interlocutor a imagem que o negociador pretende formar de si mesmo, pois é por meio da comunicação que se manifesta, inclusive, o estilo – confrontador ou cooperativo – de alguém que trabalha na solução de um conflito.

3. Qual é a importância da comunicação na negociação ?

É muito importante à comunicação, pois assim você consegue se expressar. Algumas pessoas são mais comunicativas que outra isso é necessária em uma negociação, pois tudo o que desejamos obter da outra parte passa necessariamente por essa etapa, seja quando negociamos uma venda ou quando desejamos que alguém nos faça algo, nas esferas

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