Resumo Estruturas

As organizações têm sido estruturadas de acordo com as funções exercidas pelos seus respectivos órgãos e do relacionamento hierárquico e funcional entre eles. E não de acordo com sua estratégia adotadas, o que seria mais correto.

A estrutura é uma consequência da estratégia.

Não existe um modelo ideal de estrutura organizacional; o importante é que ela funcione de maneira eficaz, atingindo os objetivos e cumprindo a missão da organização.

A estruturação dos serviços de uma organização não implica adotar os mesmos critérios de agrupamento de funções para todas as unidades.

A organização mais recomendável para cada organização vai depender de sua realidade (interior e exterior).

A tendência atual são organizações horizontalizadas compostas por órgãos temporários. Ex.: força tarefa.

Toda organização é composta de:

Estrutura

Processos

Resultados

Arquitetura organizacional é compatibilização entre:

Estratégia

Estrutura Organizacional

Processos Administrativos

TIPOS DE MODELOS

Estrutura Linear

Comum em empresas pequenas, onde não há diversificação do trabalho. Pouca especialização e trabalhos menos complexos.

Baseada na estrutura dos antigos. Total autoridade do chefe. Rígida unidade de comando.

Todos os órgãos são estruturados sob uma única linha de subordinação. Há centralização das decisões. As linhas formais de comunicação, geralmente com fluxo descendente. Cada unidade de trabalho executa tarefas especificas e bem definidas. Corresponde a uma estrutura simples (Organograma 1).

Vantagens:

Autoridade única.

Indicado para pequenas empresas.

Mais simples e econômicas.

Facilita a unidade de mando e disciplina (disciplina rígida).

Clara delimitação de responsabilidade e autoridade.

Desvantagens:

Tendência burocratizante.

Diminui o poder de controle técnico.

Comando único e direto, com menor cooperação das pessoas.

Comunicação demorada e com distorções.

Sobrecarrega a direção e as chefias.

Não favorece o espírito de cooperação e equipe.

Obs.: Rapidez no processo decisório. Facilidade de Transmissão de ordens.

Organograma 1: Estrutura Linear

Estrutura em linha de operações

Relação Comando-Subordinação

Atividades de execução separadas das de decisão

Conduz a autoridade total do chefe sobre o trabalho

Estrutura Linear Staff

É o modelo de estrutura em que a(s) unidades(s) diretiva(s) conta(m) com uma unidade especial (órgão ou pessoa-staff). O staff deve ser independente em sua atuação com liberdade de opinião. O staff deve servir de apoio, assessoria e recomendações (Organograma 2).

Princípios básicos da estrutura de linha e staff:

O staff tem o direito de assessorar e fazer recomendações ao pessoal de linha, mas não o direito de comandar.

O staff deve se adequar e adaptar a linha, e não o contrário.

A linha deve ouvir as recomendações do staff, mesmo que não as aceite

Vantagens:

Agregar conhecimento novo e especializado a organização.

Facilita a utilização de especialistas.

Possibilita a concentração de problemas específicos nos órgãos de staff.

Desvantagens:

Não são facilmente aceitas as funções exercidas pela unidade staff, criando dificuldades de coordenação interna.

Unidades de staff incrementam a formação de “técnicos de gabinete”.

Os membros dos órgãos staff não aceitam com facilidade as limitações dos cargos que lhe são pertinentes e tendem a exercer atividades próprias dos órgãos de linha.

Organograma 2: Estrutura Linear Staff

Ligações com linhas verticais: órgão de execução, que está em linha com os demais.

Ligações horizontais: órgão de aconselhamento, não tem poder de mando, assiste e apenas indica.

Agregar as funções de assistência às funções de linha.

Estrutura Funcional

É aquela em que se encontra uma chefia para cada função, de modo que os subalternos exerçam mais de uma função, ficando sob o mando de mais de um chefe.

Organiza-se segundo os tipos de recursos técnicos utilizados.

Objetivos são a longo prazo.

Necessidade básica é a especialização.

A organização se divide segundo diferentes funções, como: produção, finanças, recursos humanos, marketing etc. (Organograma 3 e 4).

Todos os níveis de execução se subordinam funcionalmente aos seus correspondentes níveis de comando funcional.

Vantagens:

Promove o aperfeiçoamento.

Facilita