Segurança Privada

UNIP-UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM II

Empresa: GS Gerenciadora de Serviços Ltda. – EPP

São Paulo

2012

UINP-UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM II

Empresa: GS Gerenciadora de Serviços Ltda. – EPP

São Paulo

2012

RESUMO

A empresa GS Gerenciadora de Serviços Ltda. – EPP. – GS Terceirização é considerada uma empresa de grande porte e seu tipo de negócio é gestão de serviços. Seu principal produto/serviço é a terceirização, nas áreas de portaria e limpeza. Seus serviços abrangem a região da cidade de São Paulo, atuando somente em âmbito nacional, com 0,5% do mercado. Seus principais concorrentes são as empresas: Grupo GR, Grupo Haganá e Grupo FB. As ameaças que podem influenciar a GS Terceirização são mudanças na legislação trabalhista, surgimento de empresas aventureiras, resistência pela terceirização e mercado de mão-de-obra defasada. As oportunidades são: crise, serviço diferenciado, parcerias, empresas aventureiras, foco dos potenciais clientes. Os pontos fortes são: ISO 9000/2001, inter-relacionamento, adaptabilidade, treinamento e especialização e qualidade. Já os pontos fracos são: Departamento de Recursos Humanos inadequado, Líderes desatualizados e o plantão reserva precisa de melhorias.

Em 1994 nasceu a GS Terceirização, empresa concebida para ser uma nova opção no mercado de serviços de portaria monitorada 24 horas, limpeza especializada e serviços gerais. Desde o começo o foco sempre foi oferecer qualidade acima de tudo, proporcionando segurança, pronto atendimento e qualidade de vida aos nossos clientes.

Através de uma moderna gestão de serviços, com profissionais