Sistemas De Informações

Iniciado em

sábado, 2 novembro 2013, 11:21

Completado em

sábado, 2 novembro 2013, 11:38

Tempo empregado

16 minutos 47 segundos

Notas

6/6

Nota

1.25 de um máximo de 1.25(100%)

Question1

Notas: 1

As capacidades dos sistemas de planejamento da cadeia de suprimento NÃO incluem:

Escolher uma resposta.

a. Estabelecimento dos níveis de estoque.

b. Reabastecimento.

c. Programação prévia e planejamento da fabricação.

d. Planejamento da demanda.

e. Planejamento de pedidos.

Resposta correta: Reabastecimento.

Comentário resposta correta: Correto! Os sistemas de planejamento da cadeia de suprimentos ajudam as empresas a tomar decisões operacionais e a gerar previsões de demanda, mas não incluem o reabastecimento dessa cadeia.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question2

Notas: 1

Um método de interação com o cliente, como telefone, e-mail, serviço de atendimento ao cliente, correspondência convencional, site, dispositivo sem fio ou loja de varejo, descreve melhor um(a):

Escolher uma resposta.

a. Ponto de contato.

b. Ponto de presença.

c. Canal de entrada.

d. Entrada de mercado.

e. Ponto de canal.

Resposta correta: Ponto de contato.

Comentário resposta correta: Exatamente. O ponto de contato é um canal de interação com o cliente.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question3

Notas: 1

Qual software é desenvolvido em torno de milhares de processos de negócios predefinidos?

Escolher uma resposta.

a. Software de gestão de dados.

b. Software de groupware.

c. Software integrado.

d. Software de colaboração.

e. c) Software de gerenciamento de processos.

Resposta