THE COCA-COLA COMPANY

EMBASAMENTO ADMINISTRATIVO

1) Conforme o estudo de caso, informe qual abordagem da Teoria da Administração II utilizada e aponte as características que definem a abordagem escolhida.

A abordagem usada na organização é a Administração por Objetivos (APO). Esse processo é uma tentativa de alinhar metas pessoais com a estratégia do negócio, por meio do aumento da comunicação e das percepções compartilhadas entre a gerência e os subordinados, seja como indivíduos ou como um grupo, pela conciliação do conflito quando este existir.

Todas as organizações têm metas e objetivos a alcançar. Em muitos casos, todavia, as metas não são estabelecidas de modo claro, fazendo com que os gerentes e subordinados tenham mal-entendidos sobre o que, de fato, essas metas são.

A APO é uma abordagem para resolver as diferenças nas percepções das metas.

As características principais da APO são:

1. estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seus subordinados;

2. estabelecimento de objetivos para cada departamento ou setor;

3. interligação dos objetivos departamentais;

4. elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle;

5. contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;

6. participação atuante da chefia na estimulação de envolvimento dos subordinados.

• Parte do texto “The Coca-Cola Company”

Como havia subido gradualmente, Daft sentia que sabia exatamente

o que precisava ser feito e imediatamente se dedicou a fazê-lo. Dentro de meses, ele havia descentralizado as funções operacionais e de marketing em todo o mundo para dar mais autoridade aos administradores locais, cortou custos dramaticamente, eliminando 6 mil empregos, dispensou agências de propaganda interna que tinha administrado a conta da marca durante a década de 1990, redirecionou o foco anterior da venda de produtos licenciados em lojas de varejo para o espaço cibernético, nomeou um comando secundário, convenceu o mais alto executivo negro a desistir de sua recém pedida demissão e encontrou-se com reverendo Jesse Jackson para discutir o processo de discriminação e questões relacionadas. Ele também admitiu publicamente que a Coca não conseguiria atingir as metas de crescimento econômico e reconheceu erros das administrações passadas.

2) Com base no estudo de caso, qual abordagem moderna da Teoria da Administração II pode ser aplicada?

A abordagem pode ser aplicada em Reengenharia.

A reengenharia é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, como custos, qualidade, atendimento e velocidade. Os elementos-chave da reengenharia: repensar fundamental ,mudança radical, melhoria drástica e aperfeiçoamento de processos.

A Reengenharia, além das medidas necessárias às mudanças radicais de processos e, especificamente, além do projeto de um novo processo, abrange também a criação de novas estratégias, o projeto do processo real e a implementação da mudança em todas as suas complexas dimensões: tecnológica; humana; e organizacional.

2.2. EMBASAMENTO MATEMÁTICO

3) Vamos supor que um vendedor da Coca-Cola recebe mensalmente em certa região um salário fixo de R$800,00 e uma comissão de 5% do total de vendas que ele fez no mês. Em julho o vendedor Jorge realizou vendas que somaram R$6450,00. Calcule o salário de Jorge referente as suas vendas.

ƒ(x) = 800,00 + 0,05x . 6450,00

ƒ(x) = 800,00 + 322,50

ƒ(x) = 1.122,50

RESPOSTA: O salário de Jorge referente as suas vendas é de R$ 1.122,50.

4) Jorge realizou uma de R$5800,00 foi realizada para uma festa na praça de uma pequena cidade. O comprador pagou à vista e teve um desconto de 15%. Considerando esta porcentagem, calcule o valor da compra.

5.800,00 x 15% ٪ 100 = 870,00

5.800,00 – 870,00 = 4.930,00

RESPOSTA: O valor da compra foi de R$ 4.930,00.

5) Jorge fez um desconto de uma duplicata no valor de R$950,00, à taxa de desconto comercial de 2% ao mês, 3 meses antes do vencimento. Apresente os cálculos do valor atual da duplicata.

Dc = N . i . n

Dc = 950 x 0,02 x 3

Dc = 57,00

950,00 – 57,00

VA = 893,00

RESPOSTA: O valor atual da duplicata é de R$ 893,00.

6) Nas festas de Carnaval de 2012, Jorge recebeu um ótimo salário e resolveu fazer uma aplicação a juros compostos, à taxa de 1% ao mês e pretende resgatar somente em 2013, exatamente após 1 ano. Apresente os cálculos que expressam o valor a ser resgatado desta operação considerando que o capital investido foi de R$2300,00.

M = C (1 + i )ⁿ

M = 2300 (1 + 0,01)¹²

M = 2300 ( 1,01 )¹²

M = 2.300 x 1.126825030

M = 2.591,70

RESPOSTA: O valor a ser resgatado é de R$ 2.591,70.

2.3.EMBASAMENTO ECONÔMICO

Conforme você leu no texto a Coca-Cola evoluiu e percebe-se que foi por uma questão de sobrevivência e teve que se adequar ao mercado. Isto envolveu estratégias para o produto, para a empresa e para atender ao consumidor. Utilizando a Unidade 4 do livro da disciplina de Introdução à Economia, quando estudamos as estruturas de mercado faça o que se pede:

7) Identifique qual é o tipo de estrutura de mercado no qual a Coca-Cola esta inclusa; justifique por que ela esta nesta estrutura. Para isto você pode se concentrar no número e tamanho dos concorrentes da Coca-Cola no mercado (outras marcas), e destacar se existem e quais seriam estes obstáculos.

A estrutura de mercado no qual a Coca-Cola