Tecnologia Da Informaçao E Comunicação

Tecnologia da informação e comunicação

Definida como um conjunto de recursos tecnológicos, utilizados de forma integrada, com um objetivo em comum,de várias formas .

 Indústria:processo automação

 Comércio:publicidade

 Educação: processo de aprendizagem e na educação a distância.

A criação de hardwares e softwares garantiu todos os processos decorrentes em meios virtuais. No entanto, foi a popularização da internet que potencializou o uso das TICs em diversos campos.

Através da internet, novos sistemas de comunicação e informação foram criados, formando uma verdadeira rede. Criações como o e-mail, o chat, os fóruns, a agenda de grupo online, comunidades virtuais, web cam, entre outros, revolucionaram os relacionamentos humanos.

A comunicação é uma necessidade e algo que está presente na vida do ser humano, trocar informações, registrar fatos, expressar ideias e emoções são fatores que contribuíram para a evolução das formas de se comunicar. Assim, com o passar do tempo, o homem aperfeiçoou sua capacidade de se relacionar.

O papel das TICs nas Organizações

A tecnologia da informação veio para atender as necessidades empresariais com identificar, desenvolver e implementar tecnologias buscando cada vez mas , serem mais ágeis .

Vantagens

 Tempo : Ajuda a diminuir o tempo de resposta para o cliente .

 Custo : Redução de custos com produção , distribuição e comunicação

 Internet : suporte na inovação de serviços , cria alianças estratégicas com clientes entre outros

Conclusão

É importante ressaltar que a tecnologia da informação desempenha seu papel apenas promovendo a infra-estrutura , pois o trabalho colaborativo e a gestão do conhecimento envolvem também aspectos humanos , culturais e de gestão .