Tecnologia Da Informação E Comunicação

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Os negócios eletrônicos utilizam a tecnologia para facilitar o relacionamento entre empresas, governos e consumidores, resultando em incremento de vendas e/ou lucro. Relacione abaixo os itens que tem haver com negócio eletrônico.

Escolha pelo menos uma resposta.

a. C2C – Consumer to Consumer

b. CRM – Customer Relationship Management

c. B2C – Business To Consumer

d. B2B – Business To Business

Question 2

Em EAD nem sempre é o professor que está à frente do curso. Assinale o nome do profissional.

Escolher uma resposta.

a. Tutor

b. Educador

c. Ajudante de Sala

d. Instrutor

Question 3

Uma determinada empresa deseja realizar um treinamento para o setor de vendas, mas seus vendedores estão em diversas cidades do Brasil. Então a empresa escolheu uma forma de comunicação, que possibilita ver, falar e ouvir, com data e hora marcada, e poderá ser acessado através da Internet de qualquer lugar. Que forma é essa?

Escolher uma resposta.

a. IRC

b. Fórum

c. E-mail

d. Videoconferência

Question 4

A Internet entrou em funcionamento em 1969 e ficou conhecida como?

Escolher uma resposta.

a. ARPANET

b. Internet 2

c. Site

d. DNS

Question 5

Uma empresa tem filiais em cidades vizinhas e deseja instalar um sistema compartilhando com suas filiais, que tipo de rede essa empresa deve ter? (Escolha uma)

Escolher uma resposta.

a. LAN

b. WAN

c. WIRELESS

d. MAN

Question 6

Relacione abaixo três serviços que são usados na Internet?

Escolha pelo menos uma resposta.

a. E-MAIL

b. CPF

c. FTP

d. WWW

e. MP3

Question 7

Os sistemas da informação são classificados em Sistemas Transacionais, Sistemas Gerenciais, Sistemas Executivos e mais dois tipos, quais são? (Escolha dois)

Escolha pelo menos uma resposta.

a. Sistemas Materialistas

b. Sistemas Computacionais