Trabalho De RH

O QUE É A AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO?

A avaliação do desempenho é um processo de apreciação sistemática do desempenho dos trabalhadores no exercício das suas funções que contribui para o seu desenvolvimento futuro. É um processo pelo qual a organização identifica em que medida o desempenho de cada trabalhador contribui para satisfazer os objetivos estratégicos e atingir os resultados da organização. A avaliação do desempenho pode ser definida como uma interação entre o notador e o notado, em que o trabalho desenvolvido ao longo do ano é analisado e discutido por ambas as partes, a fim de identificar os aspectos positivos e negativos do desempenho e encontrar oportunidades de desenvolvimento e melhoria, proporcionando ao notado a possibilidade de saber sempre o que se espera do seu desempenho. Assim, este processo deve ser encarado como um acompanhamento contínuo, onde dar e receber “feedback” (retroalimentação) constitui o essencial do percurso que culmina no momento final da notação.

1.2. OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

A avaliação do desempenho tem como principal finalidade o reconhecimento do desempenho individual do trabalhador, com a visão de melhorá-lo e de forma a obter os melhores resultados da organização. Para satisfazer esta necessidade procura-se atingir os seguintes objetivos:

-Harmonizar os objetivos individuais dos trabalhadores com os objetivos da organização;

-Facilitar o diálogo entre os trabalhadores (notados) e os superiores hierárquicos (notadores);

-Promover a motivação dos trabalhadores;

-Promover a confiança entre notadores e notados;

-Incentivar o desenvolvimento profissional e pessoal dos trabalhadores;

-Identificar necessidades de formação e avaliar a sua eficácia;

-Promover o auto aperfeiçoamento;

-Dar oportunidade aos trabalhadores de conhecerem o que os superiores hierárquicos esperam e pensam do seu desempenho através de feedback contínuo;

-Dar oportunidade aos dirigentes e chefias de transmitir e clarificar os objetivos e a razão das suas exigências;

-Contribuir para a determinação da promoção e progressão na carreira;

-Validar o recrutamento e a seleção de pessoal;

-Identificar necessidades de recrutamento de pessoal;

-Melhorar a adequação da distribuição dos recursos humanos (mobilidade);

-Proporcionar indicadores para a gestão.

Em resumo, uma correta aplicação da avaliação do desempenho, permitindo um melhor conhecimento de todo o contexto de trabalho e as motivações dos trabalhadores, poderá levar a uma maior produtividade dos mesmos, auxiliar nas decisões de organização e gestão de pessoal e identificar potenciais candidatos a funções de maior responsabilidade. É também necessário ter em consideração que a avaliação do desempenho é um processo distinto do regime disciplinar e não deve ser confundido com este. Na avaliação do desempenho não