Trabalho Rh

..TANGARÁ DA SERRA

2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

2. DESENVOLVIMENTO

2.1 RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E REMUNERAÇÃO

2.2 LEGISLAÇÃO E PRATICA TRABALHISTA

2.3 AUDITORIA EM RECURSOS HUMANOS

3. CONCLUSÃO

4. BIBLIOGRAFIA

1 INTRODUÇÃO

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 Organização

http://www.bertoccicabeleireiros.com.br/

Bertocci Cabeleireiros

A família Bertocci trabalha no segmento de beleza há mais de 25 anos.

O diferencial é um ambiente acolhedor e relacionamentos de longa data, baseados em confiança e amizade.

Com O crescimento do negocio cresceram tambem os problemas administrativos, tiveram então que levar o profissionalismo ao salão sem deixar de lado o ambiente familiar que conquistou tantos clientes ao longo dos anos.

Foi indentificado então que para obter o crescimento da empresa teria que obter a seguinte finalidade e objetivo;

* Finalidade: implantar algumas mudanças como a reorganização do trabalho no salão de beleza como no exemplo do ornograma a baixo:

* Objetivo: contratar pessoas que faltam no quadro de funcionarios.

Segundo o ornograma acima a contratação seria para os cargos de Caixa e Recepcionista.

Devido a necessidade para contratar os funcionaris desejado é necessario planejar, recrutar e fazer a seleção de pessoas.

2.2 Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal.

O planejamento das açoes de recrutamento e seleção trata de antecipar a força de trabalho e os talento humanos necessarios para a organização, refere-se ao preenchimento de qualquer cargo na empresa, desde o menor ao maior cargo hierarquico dentro de determinado periodo de tempo.

Nesse planejamento deve contar as necessidades da organização para os cargos e a apresentação de novas pessoas a serem contratadas.

O Recrutamento é um procedimento que atrai candidatos potencialmente qualificados que serão selecionados como os futuros participantes da organização.

A preparação do processo de recrutamento necessita passar por fases que visam propor a escolha

da melhor forma de recrutar candidatos.

Os metodos e recursos devem ser os mais rapidos, economicos e que possa obter pessoas da melhor qualidade possivel.

(Segundo Chiavenato) O recrutamento Requer um cuidadoso planejamento, que constitui uma sequencia de três fases, a saber:

1.O que a organização precisa em termos de pessoas,

2.O que o mercado de RH pode oferecer, onde localizar as fontes de recrutamento no mercado de RH

3.E quais as tecnicas de recrutamento aplicar.

Para a empresa Bertocci, podemos então fazer uma pesquesa interna, verificando quais cargos que a empresa desejar contratar, cargos esses que seriam caixa e recepcionista.

Descriçaõ de Cargos.

Caixa

O que faz?

• Abre o caixa e recebe o troco do inicio do dia das mãos do gerente adm/fin.

• Recebe a comanda,insere as informaçoes no sistema, informa o valor para o cliente efetuara o pagamento, recebe o pagamento, emite recibo ou nota fiscal.

• Executa o feichamento de caixa(confere o valor real com o inserido no sistema).

• Executa o pagamento e vales dos funcionarios.

• Executa o pagamento de contas(luz, agua, terceiros, outros).

• E eventualmente o caixa devidamente treinado substituira a recepcionista.

Como é feito?

• O trabalho e executado com o auxilio de equipamento eletronicos como, scanner para a leitura dos códigos de barra, o pinpad para passar os cartões de crédito ou débito, blocos de notas, vales e etc.

Quando é feito?

• O trabalho é realizado durante oito horas diariamente sendo de segunda há sabado.

Para que é feito?

• As tarefas tem como objetivo de prestar um otimo atendimento e um trabalho com alta eficiência e eficácia para os clientes dando o máximo de si, com atenção e uma boa agilidade e acima de tudo mantendo sempre o profissionalismo.

Recepcionista

O que faz?

Como é feito?

Quando é feito?

Para que é feito?

Recrutamento Externo

Para inicializar o processo de recrutamento para a organização Bertocci, o metodo sugerido seria um recrutamento externo, este tipo de de recrutamento seria focado em canditados fora da empresa pois verificando as exigencia da empresa Bertocci, e como eles queriam crescer no mercado de trabalho adiquirindo mais profissionais, este metodo externo seria o essencial, ele é feito

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