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Por:   •  13/5/2014  •  1.464 Palavras (6 Páginas)  •  414 Visualizações

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Preenchendo e elaborando dados SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..................................................................................................... 3

2 DESENVOLVIMENTO................................................................................. 4

2.1 RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E REMUNERAÇÃO................................... 4

2.2 LEGISLAÇÃO E PRÁTICAS TRABALHISTAS............................................. 4

2.3 AUDITORIA EM RECURSOS HUMANOS.................................................... 4

3 CONCLUSÃO............................................................................................. 13

4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................... 14

INTRODUÇÃO

O recrutamento adequado garantirá condições para uma gestão otimizada que acaba por promover mais sucesso à empresa e também economia com abstinência e rotatividade de pessoas, além de conseguir maiores resultados, com pessoas mais eficientes e comprometidos com os ideais da organização.

De acordo com CHIAVENATO (2001), a excelência almejada pelas empresas como uma alternativa de sobrevivência, pode ser alcançada principalmente, na base de investimentos em recrutamento, treinamentos, capacitação e desenvolvimento de pessoas, porém, faz-se necessário um adequado sistema de avaliação de desempenho capaz de indicar o acerto ou não das medidas tomadas.

Este trabalho pretende analisar a relevância do Planejamento dos processos de RH.

DESENVOLVIMENTO

A descrição e análise de cargos tem o intuito de detalhar o que o cargo exige em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa ser desempenhada determinada função.

A empresa Salão de Beleza BERTOCCI precisará contratar mais dois funcionários: Gerente Administrativo/Financeiro e Auxiliar de Limpeza. O quadro 01 mostra as principais funções destes novos cargos:

Gerente Administrativo/Financeiro: Gerir e atender clientes, fornecendo e recebendo informações, tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente ao mesmo; preparar relatórios e planilhas. Executar o fechamento de caixa, programar as compras e controlar estoque.

Auxiliar de Limpeza: Responsável pela limpeza geral do salão, copa, banheiros e demais dependências. Fazer café no período da manhã e tarde, quando necessário, levar água aos clientes, lavar as xícaras e copos, repor e avisar da falta de produtos de limpeza, descartáveis e de higiene pessoal.

1 RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E REMUNERAÇÃO.

O recrutamento externo para CHIAVENATO (2006) é um conjunto de atividades que visam atrair um conjunto de candidatos qualificados, que estão espalhados no mercado, ou seja, fora da organização, e que se submeterão ao processo de seleção de pessoal, a fim de ingressarem na organização.

Para ser aprovado o candidato necessita passar pelos seguintes requisitos: Entrevistas, Provas de Conhecimento, Testes Psicológicos, Prova Situacional e Dinâmica de Grupo. A seguir são apresentadas as principais características de cada requisito:

• Entrevista: É a ferramenta mais importante do processo de seleção, e por isso, deve ser feita por um profissional experiente e que identifique que fatores de ordem pessoal podem interferir no processo (antipatia, atração, rejeição etc.);

• Provas de Conhecimento: Podem ser gerais e específicas. Os gerais procuram avaliar o grau de cultura do candidato. A prova específica procura avaliar os conhecimentos profissionais que o candidato possui, indispensável para o bom desempenho da função;

• Testes Psicológicos: São instrumentos padronizados que estimulam determinado comportamento do examinado;

• Prova Situacional: Avalia o candidato frente a uma situação relacionada à tarefa do cargo e requer: Elaborar uma situação problema ou uma serie de situações; Descrição dos comportamentos adequados.

• Dinâmica de Grupo: É toda uma atividade que se desenvolve com um grupo, com objetivos definidos que podem promover o conhecimento, incitar a aprendizagem.

A seguir temos um modelo de perguntas da entrevista para contratação do salão de beleza Bertocci:

Modelo de perguntas da entrevista para contratação do Salão de Beleza Bertocci.

01- Fale sobre si.

02- quais são seus objetivos em curto e longo prazo.

03- o que o levou a enviar seu currículo para esta empresa.

04- quais foram à decisão mais difícil que tomou até hoje

05- o que procura num emprego.

06- você é capaz de trabalhar sobre pressão e com prazos definidos?

07- dê-nos um motivo para escolher você em vez de outro candidato?

08- o que você faz no seu tempo livre?

09- quais suas maiores qualidades e seus defeitos?

10- que avaliação você faz da sua ultima experiência profissional?

11- quais são suas ambições para o futuro?

12- o que é mais importante para você no trabalho?

13- descreva uma situação na qual você teve um problema difícil e como o resolveu.

14- você não acha que suas qualificações ou experiências estejam muito acima da posição que temos a oferecer?

15- como você descreve sua personalidade?

Outras questões que precisam ser consideradas no processo de seleção é a postura do entrevistador e o inventário

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