Trabalho Individual Unopar

INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir tem por finalidade apresentar informações sobre a importância da comunicação no ambiente empresarial, pois a comunicação é um meio de troca de informações necessário em nosso dia-dia. É neste contexto que se baseia a pesquisa sobre comunicação interna e a sua importância para o desenvolvimento organizacional.

Ressaltando os métodos utilizados à gestão empresarial e auxiliando a organização no ambiente de trabalho.

.

1 DESENVOLVIMENTO

Com base no texto, apresente em sua produção textual o processo (passo a passo, ou seja, as atividades) de comunicação com os investidores realizados pela organização e escolha qual ferramenta de gestão implementaria para padronizar as atividades. Utilize a teoria para embasar sua resposta.

Discorra sobre a importância da comunicação no relacionamento interpessoal, considerando tanto a perspectiva dos clientes internos quanto externos.

Leia o texto a seguir e a partir dessa afirmação acrescente em sua produção textual a seguinte questão: por que é importante para a sociedade a transparência e a coesão entre discurso e prática das empresas acima relacionadas?

Comunicação Empresarial

A Comunicação Empresarial compreende a um conjunto de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa junto aos seus públicos de interesse.

A mesma possui a necessidade de trabalhar junto ao seu público alvo (portanto diferentes conteúdos, discursos ou linguagens). O profissional da área não apenas deverá obter conhecimentos e habilidades nas práticas profissionais, mas também uma visão abrangente do mercado, capaz de planejar estrategicamente, o esforço de comunicação da empresa.

Conforme Letaif é importante a comunicação entre as varias áreas de uma empresa, e sempre procurar entender novos produtos criados, dialogar com a área de pesquisa e desenvolvimento, para que assim, quando um produto for lançado ter um relatório unificado. Sendo assim, a comunicação é conhecida como um dos fatores mais importante dentro de uma empresa, isso porque qualquer ação começa com a comunicação. A falha em um processo de comunicação pode causar perdas financeiras além de mal estar entre os funcionários de uma organização.

A comunicação está diretamente ligada à cultura organizacional, os meios escolhidos para a disseminação das informações, de maneira geral, fazem parte de todo planejamento. É preciso que se leve em consideração a cultura, os valores, missão e objetivos das empresas, e o mais importante é que a informação consiga contribuir para melhorias e para o alcance dos ideais da empresa.

São elementos simbólicos que guiam as empresas, e criam processos empresariais, isso tudo depende da comunicação. Praticamente todas as empresas possuem um departamento de comunicação e cabe aos profissionais desse departamento elaborar a política de comunicação, assim como atividades com indicadores mensuráveis que consigam medir a eficácia e eficiência da comunicação empresarial.

A comunicação ajuda a entender a cultura organizacional, e é o que vai guiar a empresa no mundo dos negócios, por isso ter uma comunicação coesa se tornou essencial para o sucesso futuro. A comunicação é sempre essencial, freqüentemente mal compreendido que se torna um problema ainda mais crucial à medida que as organizações aumentam de importância. O enfraquecimento na comunicação numa empresa é, provavelmente, indicativo da sua política pessoal, pois é através da comunicação que os subordinados ficam sabendo como tudo está estruturado na empresa, o que se espera deles, e o dirigente põe-se a observar sugestões, informações, queixas, comportamento do pessoal...

A comunicação organizacional tem por fim ser o elemento de equilíbrio e transformação nos processos sociais internos das organizações. Trabalhando os diversos públicos, prioritariamente interno e externo, a comunicação deve possibilitar à organização o equilíbrio nas relações do público interno de modo a repercutir nas relações com o público externo, consumidor da imagem da organização, a qual é o reflexo do ambiente organizacional. Torna-se necessário melhorar a comunicação e torná-la eficaz para que haja cooperação e coordenação, sempre imprescindíveis a produtividade nas empresas.

Para que possa ocorrer uma perfeita integração dos trabalhadores em qualquer empresa, torna-se absolutamente necessário que eles deixem de ser simples receptores e se tornem também emissores. Só assim se poderá afirmar que existe uma comunicação válida e eficaz. A comunicação ascendente é, muitas vezes, difícil de realizar, é sempre indispensável ao bom andamento da empresa.

A comunicação na empresa tem por fim encaminhar as informações, quer dizer, transmitir o pensamento. Os suportes desse pensamento, os seus modos de expressão acontecem por meio de linguagem. A informação oral é mais utilizada e a informação escrita, por sua vez, apresenta a vantagem de deixar um traço.

Segundo Silva (1983, p. 102-119), há vários canais através dos quais a comunicação pode ocorrer:

- canais descendentes;

- canais descendentes – orais e visuais;

- discurso anual;

- reuniões;

- entrevistas;

- relação direta;

- rádios;

- alto-falantes;

- telefones;

- indicadores por números;

- informação anual;

- jornal da empresa;

- cartas diretas ao pessoal;

- manual de recepção;

- circulares, panfletos;

- boletins murais.

Dentro de uma empresa todos os departamentos possuem alguma informação que pode ser trocada com os demais departamentos,