Técnicas De Negociação

A importância de um planejamento adequado para a negociação, através de informações necessárias, proporciona uma boa situação ao negociador, assim podendo tomar, no presente, decisões que afetem o futuro, a fim de diminuir sua incerteza e prever eventuais obstáculos que podem surgir no decorrer do processo.

Onde o principal motivo que torna problemático a conduta ética na negociação, é que existem dois tipos de comportamento ético que afetam a maneira das pessoas agirem durante a negociação: os princípios éticos estabelecidos por lei e o livre-arbítrio. Desta forma cada indivíduo define seus padrões éticos, com a mentalidade focada nos resultados, despreocupada com as conseqüências dos atos e de forma que possa agir da maneira que melhor convier.

 

Filme: A Negociação

Danny Roman é um policial especialista em negociações, quando reféns correm risco de vida. Ele é acusado pela morte de seu parceiro e como ele sabia que seus colegas haviam armado uma cilada para ele, em desespero tentando provar sua inocência, faz cinco pessoas do seu departamento, supostamente que tentaram incriminá-lo, de reféns. Numa negociação não sucedida por telefone, entre Danny e um negociador, ele utiliza de forma anti-ética, o fato de não ter tempo, ameaçando os reféns de morte quando o negociador diz a palavra não, pressionando-o e pedindo para negociar com Chris Sabiam em 20 min., Chris é outro especialista em negociação e como não tem em quem confiar ele opta por um estranho. Quando começa a negociação com Chris, Danny utiliza de barganha para conseguir energia elétrica, comida e outros benefícios trocando por reféns, Danny também utiliza a comunicação não verbal, para tentar convencer Chris de sua inocência, quando ele faz perguntas ao seu chefe Niebaum ele percebe que mente através do olhar. Com o decorrer Chris acaba acreditando em Danny, ele consegue proteção para sair do prédio com a ajuda de Chris e vão buscar provas para inocentá-lo, desta vez Chris utiliza de uma artimanha, quando encontrou com um bandido que queria matar Danny ele fingiu estar do lado do bandido para conseguir o que queria.

A negociação foi fundamental em todos os momentos do filme, o filme passa por vários níveis de conflito, como discussão, estratégia e negociação, onde o estilo mais usado foi por mediação, onde o mediador é o negociador e também a principal idéia que o filme passa é que as duas partes da negociação saiam ganhando.

 

Você estaria preparado para essa resposta? Qual seria a sua reação?

Não estaria preparado, porque antes de se quer pensar em aumento salarial eu trabalhei muito e me dediquei ao máximo pela empresa. Eu ficaria decepcionado, não me conformando com tal situação.

Como administraria a situação? Quais “seriam os argumentos nesta negociação para aumento salarial”?

Tentar mostrar ao gerente, alternativas para que possa assumir uma nova responsabilidade e conseguir o aumento. Um tempo de experiência para mostrar minha qualificação no novo cargo, a confiança que ele deve comigo por estar trabalhando na empresa por um determinado tempo, o investimento que eu fiz para colaborar com a empresa numa