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1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho consiste na realização de uma revisão bibliográfica sobre os principais temas abordados no semestre, aprofundando o conhecimento teórico desenvolvido nas disciplinas. Os seguintes tópicos serão definidos ao longo desse trabalho: Desenvolvimento; Treinamento; Planejamento de um programa de treinamento; Tipos de treinamento; Dinâmicas e jogos aplicados em treinamentos; Avaliação de resultados em treinamentos; Responsabilidades em um acidente de trabalho; Programa de saúde e segurança no trabalho; A importância do PPRA e PCMSO; Liderança; Autoridade Formal; Autocracia; Democracia; Liderança carismática e transacional.

2.DESENVOLVIMENTO

2.1 Defina treinamento e desenvolvimento

Treinamento: Representa as atividades que a empresa realiza com o objetivo de ensinar o funcionário no desempenho de suas atividades. No entanto, após o treinamento, a empresa espera que o retorno seja convertido para ela, melhorando seus resultados e seus indicadores.

Desenvolvimento: Conceito global, que envolve outras funções da administração de pessoal, ele serve como complementação do treinamento e não como uma substituição.

2.1.1 Planejamento de um programa de treinamento de acordo com os autores consultados

Deverá ser realizado uma análise da empresa – analisar estratégias e recursos para direcionar o treinamento; Analisar as tarefas – determinar o conteúdo que o treinamento deverá abordar com base no estudo das atividades desempenhadas; Analisar as pessoas – definir quais os funcionários que precisam do treinamento.

2.1.2 Tipos de treinamentos que podem ser utilizados nas empresas

- Treinamento on the job: permite experiências práticas sob condições do trabalho.

- Treinamento out the job: formal, permite a imersão total do funcionário nos ensinamentos.

- Treinamento a distância: permitido através do avanço da tecnologia e comunicação, permite treinamentos simultâneos a públicos numerosos e dispersos em várias áreas geográficas.

2.1.3 Diferencie dinâmicas de grupo e jogos aplicados em treinamentos

Jogo de Empresa e Dinâmica de Grupo são duas metodologias diferentes, sendo que para atuar com o jogo é recomendável, também, conhecimento das técnicas de dinâmina dos grupos. O jogo tem como alvos processos empresariais, como o planejamento; e as dinâmicas, os processos grupais, que interferem diretamente nos resultados da empresa. Logo, um é auxiliar do outro. As dinâmicas são muito importantes para o desenvolvimento integral do ser humano e dos negócios.

2.1.4 Vantagens das dinâmicas de grupo e jogos em treinamentos empresariais

- Oportunidade de demonstrar seu comportamento e como se relaciona em grupo.

- A dinâmica pode ser aproveitada para candidatos conhecerem outras pessoas, trocarem idéias, fazerem networking.

- A cada dinâmica, o candidato consegue aprimorar sua capacidade de se incluir e de trabalhar em grupo.

- Por ser um processo de várias horas, a dinâmica não permite que o candidato se porte de uma maneira ¨treinada¨ por muito tempo. A real essência de cada um sempre vem a tona.

- Intercâmbio de experiências entre os participantes, posto que os grupos geralmente se organizam reunindo formações acadêmicas diferentes e diferentes experiências profissionais.

- Aprendizagem por tentativas sucessivas sem incorrer nos custos reais dos erros e das descobertas de uma empresa real.

- Exercício de comunicação no trabalho, pois o trabalho em grupo faz com que as pessoas tenham que interagir com objetividade para tomarem decisões.

2.1.5 Como realizar a avaliação dos resultados de um treinamento

A avaliação dos resultados acontece em quatro níveis: reação, aprendizado, comportamento e resultado obtido.

- Avaliando as reações: analisa-se as opiniões ou a satisfação dos participantes sobre vários aspectos do programa de treinamento.

- Avaliando o aprendizado: aplicação de testes de habilidades e conhecimentos, que deverão ser efetuados antes e depois do programa de treinamento.

- Avaliando o comportamento: Observação do funcionário no ambiente de trabalho, entrevistas com os gerentes e a realização de avaliações de desempenho pós treinamento.

- Avaliando resultados: Avaliação dos índices de produtividade e lucratividade da empresa, análise das queixas dos funcionários e verificação da redução dos custos e dos desperdícios.

2.2 Responsabilidades atribuídas em um acidente de trabalho grave e ou / fatal

Na ocorrência de acidente grave e ou / fatal, são atribuídas as seguintes responsabilidades: Responsabilidade Civil ( Empregador ): caso seja comprovada a culpa, pode gerar indenização; Responsabilidade Criminal ( Chefias ): caso seja comprovada a culpa, pode gerar pena de detenção.

Exemplos: O não fornecimento de equipamentos de proteção, coletivo ou individual ou a precariedade dos mesmos, acarreta em vários acidentes típicos (responsabilidade civil); Um trabalhador foi escalado para realizar a troca de telhas em um galpão, durante o procedimento, o mesmo desequilibrou, caindo no piso da fábrica e morreu. Não foram verificados qualquer tipo de proteção coletiva (responsabilidade criminal ).

2.3 O que é um programa de saúde e segurança no trabalho e como pode ser estruturado

Conjunto de diretrizes formais, de ordem preventiva e corretiva a serem aplicados ao trabalho e, por consequência, as pessoas, instalações, máquinas, equipamentos, materiais e processos.

Pode ser estruturado com os seguintes programas: Elaboração do PCMSO, Programa de Promoção da Saúde e Prevenção de Agravos, Comunicação interna de acidente do trabalho, Elaboração de laudo técnico de Insalubridade e Periculosidade,