Tecnicas De Negociação

Passo 01

Associação de Moradores do Bairro

Líder Carlos Henrique

Formação Administrador

Objetivo Impedir a construção da Gravadora

Alegação Perturbação da ordem Pública

Argumentos Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)

Informações relevantes Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade

Estímulos a Negociação Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

A Gravadora

Negociador Jorge Andrade

Formação Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos

Objetivo Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a

negociação seja com benefícios para todos

Passo 02

Carlos Henrique

Estilo Características Táticas

Restritivo Combina o controle com a desconsideração com o outro. Os negociadores que adotam esse estilo agem apenas conforme seus interesses. Representante:

Usa um representante para ganhar tempo enquanto analisa o oponente sem revelar sua posição. Rebaixar o oponente:

Em posição inferior descreve negativamente o outro para obter igualdade.

Tática do choque:

O negociador age sem informar seu oponente para desviar seu pensamento da questão.

Jorge Andrade

Estilo Características Táticas

Confrontador Combina controle com confiança no outro. Trabalha em colaboração. Tática dos limites reais: Define limite para ambas as partes e obstrui itens desnecessários à negociação.

Passo 3

Análise da situação: A Associação dos moradores se não concordou com a instalação da empresa no bairro, temendo pelo sossego, transito e segurança do bairro, assim só trazendo prejuízo.

Foi encaminhado aos órgãos competentes um ofício solicitando o embargo da obra até segunda ordem.

Planejamento: Para não que os moradores não fiquem contra a empresa e funcionários que virão trabalhar nas instalações demos preferencia para a negociação mais pacifica, resolvendo os problemas citados pelos moradores e ainda não ultrapassar o limite de verba.

Para