Tecnologia De Gestão

Tecnologias de Gestão

Ferramentas de Gestão

Antes de iniciarmos este trabalho necessário se faz, entendermos sobre Ferramentas Gestão, que resumidamente tem o seguinte conceito – Ferramentas de Gestão - É o conjunto de metodologias da Administração, objetivando a atingir a plena eficiência na realização de trabalhos ou Processos.

A interação dos processos faz com que Logística dos dados e informações de operações complexas, fiquem mais precisas, claras e acessíveis de forma bem estruturadas.

Atualmente as grandes corporações aliam às suas Ferramentas de Gestão softwares e aplicativos de informática, que conseguem a integração, visualização e disponibilização em tempo real de movimentações e operações corporativas.

Gestão Organizacional

É a filosofia administrativa que visa planejar, organizar, implementar, avaliar e controlar a performance conjuntural de uma organização empresarial, buscando a eficiência dos processos, a eficácia das ações, o aumento da produtividade e o desempenho qualitativo dos serviços e das atividades afins, e por fim, mas, não por último, a Qualidade de Vida no ambiente empresarial.

A Gestão investe na melhoria do clima organizacional, no aprimoramento dos recursos técnico-operacionais, na maximização dos resultados, na profissionalização e qualificação da mão de obra e na real rentabilidade econômica do negócio.

A Gestão capacita a empresa a julgar, decidir e agir, ou provocar ação no tempo correto, corrigindo, qualificando e auditando o desempenho empresarial.

A Gestão desenvolve competências gerenciais, cria auditorias internas para checar a Qualidade dos Processos, promove sinergias departamentais, elabora políticas internas, normas e diretrizes, documenta todas as atividades, informatiza as operações. Planeja a estrutura organizacional.

Gestão de Pessoas

É a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos, tanto organizacionais, quanto individuais.

Visa substituir a expressão “ADM de RH” que significa “modo de lidar com as pessoas”.

Evolução histórica da Administração de RH

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA – Fundamentava na Racionalização do trabalho. (Taylor 1856).

Fayol – Sua doutrina atribui aos subordinados uma capacidade técnica, que se exprime nos princípios:

- conhecer;

- prever;

- organizar;

- comandar;

- coordenar;

- controlar.

Contribuição de Ford – Pioneiro na indústria automobilística:

Doutrina – trabalho especializado; - cada operário – tarefa única; - propunha boa remuneração e jornada de trabalho menor para aumentar a produtividade das pessoas.

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS

– Valorização das Relações Humanas no trabalho;

- Necessidade de considerar a relevância dos fatores psicológicos e sociais na produtividade.

ADMINISTRAÇÃO DE RH

A administração de RH pode, pois, ser entendida como a administração de Pessoal, baseada em uma abordagem sistêmica. Conjunto de elementos unidos por alguma forma de interação ou interdependência: uma combinação de partes, formando um todo unitário.

Primeiro as pessoas eram ‘utilizadas’ como ‘recursos’. – é um recurso que você tem.

Mas devemos trabalhar com ‘gestão de pessoas’. A gestão de pessoas irá trabalhar os recursos para que as pessoas possam realizar suas funções, com mais racionalidade e eficiência.

Gestão Estratégica

Há uma grande diferença entre Gestão Estratégica e Planejamento Estratégico. O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Já a Gestão Estratégica é uma forma de acrescentar novos elementos de reflexão e ação sistemática e continuada, a fim de avaliar a situação, elaborar projetos de mudanças estratégicas e acompanhar e gerenciar os passos de implementação. Como o próprio nome diz, é uma forma de gerir toda uma organização, com foco em ações estratégicas em todas as áreas.

Dentro da Gestão Estratégica existem vários passos. Inicialmente é realizado um Diagnóstico Estratégico, onde são realizados os levantamentos das situações atuais da empresa, buscando assim avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes dentro da instituição, bem como se estão oferecendo os resultados esperados. Dentro do Diagnóstico Estratégico, são levantadas informações como a competitividade da empresa, o portifólio de produtos, ações de mudanças, vulnerabilidade às ameaças existentes, quantidade de recursos estratégicos disponíveis e projetos futuros

Como o conceito de estratégia relaciona-se diretamente com visão de futuro, uma empresa precisa ter sua visão focada no futuro. Deve então, manter a atenção constante ao mercado de sua atividade economica, ou seja, deve observar, acompanhar, questionar, vasculhar o horizonte, no tempo, no espaço, à procura de possíveis riscos e oportunidades que possam exigir, oportunamente, ações antecipadas e respostas estratégicas ou contramedidas da organização.

Para uma empresa atuar com uma Gestão Estratégica precisa apurar todos seus processos e sua real situação e desenvolver ações corretivas constantes, focando seus objetivos e metas e desenvolvendo suas estratégias de forma a manter sua sobrevivência, crescimento e diferenciação competitiva.

Gestão de Marketing

Marketing é um processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas”. O mercado busca suprir a demanda de produtos e serviços que todas as pessoas procuram.

Há dois