Tga Teoria Geral

DE GESTÃO

Introdução

Um empreendimento empresarial é idealizado por pessoas que, coletivamente, criam e

expressam suas opiniões, estabelecem normas e estruturas organizacionais, processam

recursos e desempenham atividades, na tentativa de alcançar os fins desejados. Os valores

pessoais são importantes e devem ser levados em consideração ao analisar a missão, os

propósitos ou a forma de operação de uma entidade.

A empresa é moldada pelas crenças e valores do criador do empreendimento. Os

valores determinam os produtos/serviços que a mesma produzirá, os critérios de desempenhos

que servirão para julgar seu sucesso e os níveis de eficiência e eficácia que procurará atingir.

Portanto, constituem a base do modo de operação da entidade, determinando os instrumentos

de gestão e os princípios de ação empresarial. A cultura empresarial resulta das crenças e

valores dos gestores. Neste sentido, as empresas procuram desenvolver um sistema próprio de

valores.

KUNDA (2004, p.78), afirma que “ a cultura é um complexo de idéias, crenças,

conhecimentos, regras e comportamentos característico de um grupo de pessoas. Isso significa

que a cultura transcende os limites de organizações específicas”.

A cultura organizacional é o aspecto mais importante da organização para o

direcionamento de suas atividades. Ela refere-se ao pensamento básico que orienta as ações de

um gestor, determinando qual o caminho que ele seguirá quando se deparar com várias

alternativas de ação. A cultura empresarial precisa ser bem determinada, porque tem reflexos

profundos na organização. Ela orienta as decisões de gestão em todos os níveis da estrutura

organizacional, causando impacto diretamente no sistema-empresa. Uma empresa está

inserida num macroambiente em constantes mudanças. Há necessidade de adaptar sua cultura

empresarial, de tal forma que a instituição tenha condições de corresponder às expectativas

ambientais.

O estudo tem como objeto de pesquisa o seguinte questionamento: Quais os aspectos

relevantes de cultura organizacional que são adotados pelos gestores de empresas de médio e

grande portes na região de Campinas, evidenciados no processo de gestão?

O trabalho aborda o impacto da cultura organizacional nas seguintes variáveis