Formas e componentes da comunicaçãoso

1 O QUE É COMUNICAÇÃO?

A comunicação humana envolve a troca de informações, utilizando sistemas simbólicos como ferramentas para esse fim.

1.1 Características

A comunicação é uma via de mão dupla: ela vai e vem. A linguagem é dependente da interação social; ela é sistêmica, significando que influi e é influenciada.

Uma mesma palavra ou expressão pode significar muitas coisas, dependendo do ambiente.

Como acontece?

Acontece quando duas ou mais pessoas conseguem enviar, receber e entender as mensagens utilizando códigos similares.

Maneiras de se comunicar, de interagir com as pessoas, realizando algum tipo de troca de informação:

• verbal (a fala);

• não verbal (duas pessoas gesticulando; escrita);

• comunicação mediada (mensagens via meios de comunicação - mídia).

Na semiótica, o ato de comunicar é a materialização do pensamento ou de sentimentos em signos conhecidos pelas partes envolvidas. Esses símbolos são, então, transmitidos e, depois, reinterpretados pelo receptor.

1.2 Formas e componentes da comunicaçãosor

Código

Emissor Mensagem Receptor

Contexto

A comunicação também pode ocorrer no sentido inverso: o receptor envia um feedback para o emissor.

Os componentes da comunicação são:

• emissor: emite uma mensagem para um receptor ou destinatário;

• receptor: é quem recebe a mensagem. Deve receber e compreender a ideia que se quer passar;

• mensagem: é o pensamento ou a ideia que o emissor pretende passar para o receptor;

• código: é o conjunto de signos convencionais e sua sintaxe (por exemplo, a língua) utilizados na representação da mensagem, que devem ser total ou parcialmente comuns ao emissor e ao receptor;

• meio de comunicação: é o canal pelo qual o emissor transmite a sua mensagem ao receptor;

Meios ou veículos de comunicação existentes atualmente

Sonoro: telefone e rádio.

Escrita: jornais, diários e revistas.

Audiovisual: televisão e cinema.

Multimídia: diversos meios simultaneamente, como a escrita e o audiovisual.

Hipermídia: NTICs5, CD-ROM, TV digital e Internet, que aplica a multimídia em conjunto com a hipertextualidade (caminhos não lineares de leitura do texto).

• resposta (feedback);

• ambiente em que o processo de comunicação se realiza.

Com relação ao ambiente, o processo de comunicação pode sofrer a interferência do ruído. A interpretação e a compreensão da mensagem estão diretamente ligadas ao repertório.

Quando o repertório utilizado pelo emissor em uma determinada mensagem está em um nível acima do repertório do receptor, existe incompatibilidade de níveis de repertório,