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Atps Jc Confeçoes

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Por:   •  18/8/2014  •  422 Palavras (2 Páginas)  •  235 Visualizações

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O ideal seria que os funcionários se comportassem de acordo com as regras e as normas éticas da organização, facilitando assim a gestão da empresa, a motivação dos funcionários é outro ponto crucial, pois eles estando motivados realizam um serviço com mais eficiência e eficácia.

Motivando os funcionários, eles vão se tornar mais produtivos, fazendo com que a Pet Glamour apresente melhores resultados. A comunicação é outro fator que deve ser trabalhado dia a dia, para resolução de conflitos internos.

Eficácia:

Fazer com que cada funcionário realize seu trabalho corretamente para que cheguem a um bom resultado, buscando conhecimento, se comprometendo com as obrigações e deveres da empresa.

Eficiência:

Saber utilizar os recursos da empresa, reduzindo os custos, mas sem perder a qualidade nos serviços prestados.

Efetividade:

Trabalharem em equipe, realizando as tarefas propostas de uma maneira eficaz e eficiente.

Para melhor atender, de modo que satisfaça as necessidades dos clientes.

Problemas levantados

• Falta de comunicação

• Falta de interesse de ambas as partes

• Alto nível de stress entre os gestores

• Desmotivação

• Mau gerenciamento da empresa

• Falta de comprometimento

• Descumprimento de regras

• Desorganização

• Conflitos organizacionais

Proposta de melhoria

 Palestras motivacionais

 Formalizar as regras da empresa

 Programas de capacitação

 Incentivos

 Criação de ambientes diferenciados

 Melhorias nos serviços

 Fazer a organização do plano de negócio

 Contratação de funcionários capacitados

 Investir em marketing e tecnologia

Problemas levantados

• Falta de comunicação

• Falta de interesse de ambas as partes

• Alto nível de stress entre os gestores

• Desmotivação

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