História Da Braspress

PAULO ROGERIO PACHECO DOS SANTOS

OPERADORES

LOGÍSTICOS

Trabalho de Gestão de

Distribuição Logística

Professor José Joanir

Curso Técnico em Logística

do SENAI

Ponta Grossa

Setembro de 2014

DHL- SUPPLY CHAIN

SUMÁRIO

 HISTÓRICO DA EMPRESA

 ESTRUTURA

 ATIVIDADE

 CLIENTES

 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

INTRODUÇÃO:-

O cenário de globalização da economia tem provocado mudanças significativas na gestão de diversas empresas no mundo inteiro, independentemente de sua natureza de negócio, porte ou origem. O surgimento do processo de globalização da economia deve-se, principalmente, ao surgimento de novos padrões de produtividade impostos pelos países asiáticos e, em particular, pelo Japão. O movimento da Qualidade Total e o conceito de produção enxuta trouxeram consigo um conjunto de técnicas e procedimentos como o JIT (Just-in-time), Controle Estatístico de Processo, Kanban, etc. Amplamente adotadas em quase todos os países industrializados de economia de mercado, estas técnicas e procedimentos contribuíram para um grande avanço de qualidade e produtividade.

Na trilha destas mudanças, a Logística passou a ter um papel fundamental para o aumento da competitividade das empresas. Acompanhando o desenvolvimento da Logística, aliados a novas técnicas de gestão, novos termos foram surgindo, tais como Logística Integrada, Supply Chain Management.

Por isso, aqui se apresenta o melhor exemplo de todo esse contexto inicialmente abordado, como um referêncial para novas idéias de melhorias e tendências para a melhoria contínua da Gestão de Distribuição de nossos produtos e serviços.

HISTÓRICO DA EMPRESA:

DHL Logística

A DHL Express é uma empresa privada que atua no setor de logística internacional e correio expresso. Sua sede internacional está localizada na cidade da Alemanha chamada Bona.

História da fundação da DHL

Fundada em 1969, a DHL é um acrónimo do nome dos seus criadores norte-americanos, Adrian Dalsey, Larry Hillblom e Robert Lynn. A empresa teve um rápido crescimento, devido à sua nova abordagem no mercado do transporte de correio. Os documentos eram enviados, pessoalmente, por avião, a partir de São Francisco até Honolulu, o que, até então, era feito por navio.

Com isto, o tempo despendido no transporte era significativamente diminuído, bem como, os custos relativos às taxas de utilização dos portos, pois a duração do vôo e do desalgandegamento aduaneiro da carga aérea feitos mais rapidamente que a viagem dos navios, o que poupava bastante tempo e dinheiro aos seus primeiros clientes. Assim, com base neste novo conceito de entregas rápidas de documentos e envios, foi pioneira de uma nova indústria: o correio expresso aéreo internacional.

Em 1972, os três fundadores pretendiam expandir a empresa para fora dos Estados Unidos, e com esse efeito, contrataram Po Chung, um empresário de Hong Kong, com um objetivo de expandir a DHL à escala global. E assim foi criada a DHL Internacional Ltda., uma nova empresa sedeada em Bruxelas, Bélgica, que trabalhava em separado da “empresa mãe”, a DHL Airways, Inc. com sede em Redwood City, Califórnia.

Com isto a marca cresceu de forma muito célebre, e assim, em pouco tempo expandiu-se a todo o globo. A empresa garantiu uma forte presença, primeiro em toda a região do pacífico. Em 1974, abriu escritórios, e posteriormente, em hubs (ponto centrais para coletas), instalados estrategicamente. Em aposta no mercado internacional veio a mostrar-se vantajosa, devido ao fato de que, em pouco tempo, já representar dois terços do volume de negócios da empresa. No entanto, nos Estados Unidos, a empresa continuava sem conseguir competir de forma efetiva com outras companhias líderes de mercado, como a Federal Express. Desta forma, em 1983, a DHL Internacional já era cinco vezes maior que a sua holding doméstica.

Nos anos seguintes, a empresa conseguiu desbravar caminho por todo o bloco comunista, chegando ao topo este processo em 1986, quando é criada a DHL Sinotrans, sucursal da empresa estabelecida na China. Em 1988, a DHL já estava representada em 170 países e empregava 16000 funcionários.

No príncipio da década de 1990, a companhia decidiu alargar os seus préstimos, deixando para trás o correio expresso acomo seu “core business” (centro de negócios), assim, o transporte de cargas pesadas passou a figurar nos seviços oferecidos pela empresa. Em 1994, agora DHL Worldwide Express, a marcou completou o seu vigésimo quinto aniversário com uma quota de 52% em todo o mercado Asiático, deixando muito atrás os seus rivais FedEx e UPS, e por isso a empresa voltou a investir muito neste mercado em desenvolvimento.

No fim da década de 90, a DHL, apostou em novos serviços nas áreas do transporte de mercadorias e da logística integrada. Começando assim, a fazer parte da cadeia de abastecimento dos seus clientes.

Estrutura da empresa

Seguindo