Roteiro De Estudos

Gestão do Fator Humano –

Uma Visão Baseada em Stakeholders

Darcy Mitiko Mori Hanashiro

Maria Luisa Mendes Teixeira

Laura Menegon Zaccarelli

(Organizadoras)

2ª edição | 2008| Brochura 408p

Parte I — Entendendo e Atuando em Ambiente

Competitivo

Capítulo 1— A Nova Ambiência Competitiva

1) Sob quais aspectos podemos analisar as inúmeras transformações que afetaram a gestão de pessoas no século XX?

2) Trace, resumidamente, a evolução da Era Industrial, Era Pós-Industrial e da Era Informacional.

3) Qual o papel da tecnologia da informação na Era Global/Informacional?

4) Cite um exemplo de como a revolução da comunicação altera a competitividade entre as empresas.

5) Para Prahalad, quais fatores influenciam a criação da vantagem competitiva?

6) O capital social organizacional é considerado o ativo estratégico por excelência. Cite todos os fatores que formam o capital humano, o capital organizacional e, por sua vez, o capital social organizacional.

7) Qual o papel do novo trabalhador na sociedade da Era Informacional?

Parte I — Entendendo e Atuando em Ambiente

Competitivo

Capítulo 2 — Cultura Organizacional

como Fonte de Vantagem Competitiva

1) Qual a definição de cultura organizacional, segundo Schein?

2) No conceito de cultura organizacional desenvolvida por Schein, há questões de adaptação externa e interna. Explique os de adaptação externa.

3) Quais são os problemas de integração interna?

4) Como as organizações se estruturam para enfrentar seus problemas de adaptação interna e externa?

5) Quais são os três níveis de cultura?

6) Quais são os principais elementos que compõem uma cultura organizacional?

7) Quais os dois fatores iniciais no desenvolvimento da Cultura Organizacional?

8) Cite cinco ações da gestão de recursos humanos importantes para o desenvolvimento e consistência interna da cultura de uma organização.

9) Quais as três perspectivas principais das organizações devem ser levadas em consideração na definição de uma estratégia?

Parte I — Entendendo e Atuando em Ambiente

Competitivo

Capítulo 4 — Os Desafios da Atuação

Socialmente Responsável

1) As teorias referentes à ética podem ser colocadas em duas classes, segundo Murphy e Laczniak.