As Intervenções Possíveis Para as Soluções dos Problemas

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JUNDIAÍ/SP

 2015

SUMARIO

INTRODUÇÃO.........................................................................................01

1. OS FICHAMENTOS......................................................................02
2. PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE RH.............................03

1. Tal processo envolve........................................................................03

1. SUGESTÃO DE MISSÃO, VISÃO E VALORES.......................04

1. Intervenções possíveis para as soluções dos problemas encontrados e citados a cima.

1. SUGESTÃO DE MISSÃO, VISÃO E VALORES.
2. PROPOSTA DO PROCESSO DE RECRUTAMNETO E SELEÇÃO........................................................................................05

1. Veja os benefícios do processo de Recrutamento e Seleção.

1. QUESTIONÁRIO COM AS RESPOSTAS
2. OS PONTOS IMPORTANTES SOBRE AS QUESTÕES FUNDAMENTAIS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
3. MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA A EMPRESA GRAFICA IMPRESS.

1. Indicações de possíveis benefícios e incentivos

1. PROGRAMA DE TREINAMENTO

CONCLUSÃO...........................................................................................06

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS....................................................07

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo propor a implantação da era de recrutamento e seleção na empresa Gráfica Impress, para que a organização possa ter um melhor funcionamento e oferecer aos seus clientes um serviço de qualidade e aos seus colaboradores um ambiente satisfatório e motivador.

Foram encontrados os problemas que a empresa possui e elaborado sugestões para a solução desses problemas e também reformulado a missão, visão e valores da empresa.

E assim depois de analisar a empresa podemos desenvolver uma proposta onde beneficia tanto a empresa, os colaboradores e os clientes, esperamos que este trabalho esteja de acordo com o que foi proposto pelo desafio.

1. OS FICHAMENTOS

1. PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE RH.

O Planejamento estratégico tem o objetivo de suportar os processos de mudança e crescimento da empresa, os relacionamentos internos, a comunicação e a qualidade de prestação de serviços, integrando desenvolvimento pessoal e organizacional, competências comportamentais e perfil profissional necessário para o sucesso da gestão.

O planejamento estratégico dos recursos humanos pode ser definido como um processo para fornecer pessoas capazes e motivadas para realizar a missão e a estratégia da organização.

1. Tal processo envolve

1. Mapeamento do capital humano: Analisar as competências comportamentais através da Avaliação de Potencial, já que o talento humano passou a ser tão importante quanto o próprio negócio, pois o elemento essencial para sua preservação, consolidação e sucesso. A avaliação de Potencial fornece informações sobre os níveis de energia dirigidos a aspectos típicos presentes no desempenho profissional e sua capacidade de desenvolvimento, interesse, iniciativa e dedicação.
2. Arquitetura de equipe: Promover uma Arquitetura de Equipe de forma satisfatória onde o colaborador é o público mais estratégico, responsável direto pela implementação das soluções aplicando conhecimento, inteligência, inovação, tecnologia e insumos adequados.
3. Descrição e análise de cargos:

• Fornecer subsídios à elaboração para recrutamento de pessoal.
• Determinação ideal do perfil do ocupante do cargo.
• Fornecimento de material necessário ao conteúdo de programas de treinamento.
• Determinação, através de avaliação e classificação de cargos, das faixas salariais, de acordo com a posição relativa dos cargos dentro da empresa e do nível dos salários no mercado de trabalho.
• Estímulo e motivação do pessoal, para facilitar a avaliação de desempenho e verificar o mérito funcional.

1. Recrutamento e seleção: Realizar o Recrutamento e Seleção de novas vagas ou substituições utilizando-se dos canais competentes de mercado, e assegurando a escolha do melhor candidato na relação vaga/ função X perfil pessoal X comportamento desejado.
2. Treinamentos e Desenvolvimentos:  Prover e realizar Treinamentos e Desenvolvimentos focando as necessidades de qualificação, capacitação, integração e especialização da equipe.
3. Planejamento e desenvolvimento de carreira: Avaliar qual o conteúdo e metodologia de desenvolvimento profissional possa atender as necessidades da organização e dos colaboradores, observando o cruzamento dos fatores críticos do diagnóstico de cargos e salários, que nos indicarão os GAPS de comportamento a serem desenvolvidos.
4. Avaliação de desempenho:

• Adequação do indivíduo ao cargo.
• Treinamento.
• Promoções.
• Melhoria das relações humanas entre superior e subordinado.
• Auto aperfeiçoamento do empregado.
• Informações básicas para pesquisa de recursos humanos.
• Estimativa do desenvolvimento dos empregados.
• Estímulo a maior produtividade.
• Oportunidade de conhecimento dos padrões de desempenho da empresa.
• Feedback de informação ao próprio colaborador.
• Outras decisões de pessoal, como transferências, dispensas etc.

1. Campanhas de incentivo: Incentivar a melhoria da performance através da realização de Campanhas de Premiação para colaboradores que realizem atendimento à clientes/vendas buscando atingir o “estado de arte” em atendimento, tornando-se referência no Brasil, possibilitando o crescimento do setor e a perpetuidade da empresa.

A vantagem de se elaborar um planejamento estratégico em RH é que através dessa ação a empresa poderá garantir o alinhamento das ações voltadas para a Gestão de Talentos com a estratégia e o negócio da organização, consequentemente, com o alcance dos resultados.

1. IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS DA ORGANIZAÇÃO

Com a avaliação feita na empresa Impress, podemos encontrar alguns problemas que prejudicam o funcionamento e o clima organizacional, sendo eles:

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