Introdução à teoria geral da administração

administração

Fonte

• Introdução à teoria geral da administração - 05/03/01 - Idalberto Chiavenato

• Administração: Teoria, processo e prática - 07/03/01 - Idalberto Chiavenato.

• Administração: Introdução ao estudo - 09/03/01 - José Carlos Faria

• Administração: Mudanças e Perspectivas - 11/03/01 - Stephen P. Robbins

• Revista Exame: edição 729 - 12/03/01 - Editora Abril

• Revista "Voce": edição 30 - 13/03/01 - Editora Abril

INTRODUÇÃO

Nós mostraremos neste trabalho a grande mudança que Frederick Winslow Taylor introduziu na administração.

Mudando da improvisação para o planejamento científico, você verá que surgiram várias teorias como a de Henri Fayol a chamada "teoria clássica", que caracterizou - se pela ênfase na estrutura e também na busca de eficiência das empresas.

Nós também mostraremos, que a administração recebe uma nova organização, sendo elas: rotatividade que fala do contrato de lealdade anteriormente existente entre funcionários e empregador está rompido; a gestão da qualidade total que fala da qualidade no trabalho ser prioridade; a terceirização que significa contratar empresas externas para fornecer recursos ou serviços; o horário flexível que fala sobre a redefinição do horário de expediente e a remuneração flexível que trata da redução do número de níveis hierárquicos.

Para finalizar, mostraremos algumas perspectivas para o futuro da administração, como o crescimento das organizações, a tecnologia avançada, a globalização e a concorrência.

CAPITÚLO 1

Os Primórdios da Administração

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Iniciou-se no começo do século XX sendo seu fundador o engenheiro americano FREDERICK WINSLOW TAYLOR, suas idéias provocaram verdadeira revolução na Administração e na indústria da época. Sua abordagem da ênfase às tarefas e a denominação deve-se à tentativa de aplicação de métodos científicos a problemas da administração, sendo os mesmos observados e mensurados.

Para Taylor , organização e Administração deveriam ser estudadas e tratadas cientificamente.

A improvisação deveria dar lugar ao planejamento, e o empirismo, à ciência.

Aqui, alguns aspectos devem ser ressaltados pela sua importância. Seus méritos estão ligados à metodologia empregada, tais como:

• Análise dos tempos e movimentos;

• Estabelecimento de padrões precisos de execução;

• Treinamento do operário;

• Especialização do pessoal, inclusive direção;

• Criação do planejamento.

Pensamentos de Taylor, fundamentais para administração.

• O conceito de especialização e

• A eliminação de elementos estranhos

Considerou alguns aspectos, que estabeleceu como básicos:

• A seleção do operário

• A padronização dos métodos de produção

• A remuneração adequada

• A análise das tarefas, e sua ordenação em passos simplificados.

ORT - Organização racional do trabalho

• Na Administração científica, há uma divisão de responsabilidade.

• A Administração (gerência) fica com o planejamento (estudo minucioso do trabalho e o estabelecimento do método a utilizar) e a supervisão (assistência contínua ao trabalhador);

• O trabalhador fica com a execução, pura e simples.

Princípios da Administração científica de Taylor.

1. Princípio de Planejamento: substituir no trabalho o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática, pelos métodos baseados em procedimentos científicos. Substituir a improvisação pela ciência, por meio do planejamento do método.

2. Princípios de Preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões prepará-lo e treina-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado. Além do preparo da mão-de-obra, preparar também as máquinas e os equipamentos de produção, bem como o arranjo físico e a disposição racional das ferramentas e dos materiais.

3. Princípio do Controle: controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores, para que a execução seja a melhor possível.

4. Princípio

 

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Fale sobre a Revolução Industrial e sua contribuição para o surgimento da Administração como Ciência.

Durante a Revolução Industrial, com a substituição das Técnicas Artesanais de Produção pela Mecanização das indústrias, através do crescente domínio da indústria pela ciência surge o capitalismo financeiro, que se caracteriza pela formação de imensas acumulações de capital. Essa nova mentalidade aliada à nova tecnologia dos processos de produção, fazem surgir nos proprietários das indústrias a preocupação com a administração e o gerenciamento de empresas. A partir daí surgem as primeiras idéias e métodos empíricos, caracterizando o aparecimento da administração como ciência.

Fale sobre a influência da igreja católica.

A Igreja Católica com sua organização hierárquica simples e eficiente, serviu de modelo para muitas organizações, que passaram a incorporar uma infinidade de princípios e normas administrativas utilizadas pela igreja. O que se reflete principalmente nos estudos desenvolvidos por Fayol com os princípio gerais da administração.

Quais as origens da