PLANEANDO O CONCEITO ESTRATÉGICO

1 CONCEITO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Oliveira (2002, p. 47) define planejamento estratégico como o procedimento administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada. Neste conceito esse autor deixa claro que o objetivo do planejamento estratégico é estabelecer a melhor direção para organização de forma inovadora, criativa e diferenciada, mas não se esquecendo de interar o meio externo e interno da organização. Segundo Fischmann e Almeida (1991, p. 25) planejamento estratégico é: Uma técnica que, através da análise do ambiente de uma organização, cria a consciência das suas oportunidades e ameaças dos seus pontos fortes e pontos fracos para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização devera seguir para aproveitar as oportunidades e evitar riscos. Os autores deste conceito finalizam bem o mesmo quando fala para aproveitar as oportunidades e evitar os riscos. As organizações quando estão em situação de risco deve transforma esta situação numa oportunidade da maneira que ela acha possível. A organização tendo consciência dos seus pontos fracos e fortes saberão muito bem transforma um risco em oportunidade e também minimizar seus pontos fracos. Kotler (1975, apud ALDAY, 2011), um dos defensores da sua utilização do planejamento estratégico, propõe o seguinte conceito: “O Planejamento Estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela Organização, visando maior grau de interação com o ambiente”. O planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O Planejamento Estratégico seria o processo de elaboração da estratégia, na qual se definiria a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativas (MAXIMIANO, 2006). Neste conceito o autor explica que a estratégia será elaborada pelo processo do planejamento estratégico, onde a organização seria relacionada com seu ambiente e também com sua visão, sua missão, seus objetivos, para definir as estratégias da organização, assim posicionando a mesma para ser mais competitiva. 1.1 Metodologia de elaboração e implementação do planejamento estratégico nas empresas Há duas possibilidades metodológicas de se desenvolver um planejamento estratégico nas empresas: • Primeira possibilidade, Primeiro se define, em termos da empresa como um todo, “aonde se que chegar” e depois se estabelece “como a empresa está para chegar à situação desejada”. • Segunda possibilidade, primeiramente se define, em termos da empresa como um todo, “como se está” e depois se estabelece “aonde se que chegar”. Cada possibilidade tem sua principal vantagem. A primeira é a de maior criatividade no processo pela não-existência de grandes restrições. Já a segunda a grande vantagem é que coloca o executivo com o pé no chão quando inicia o processo de planejamento estratégico. A possibilidade que será utilizada para construir o planejamento será a segunda, pois os que apóiam a hipótese de o primeiro passo do planejamento estratégico ser o diagnóstico estratégico ou o “como se está” apresentam os seguintes motivos: Muitas empresas iniciam suas atividades porque reconhecem uma oportunidade importante; muitas empresas não tem objetivos estabelecidos, pois é difícil para elas determinar o que realmente desejam. Contudo, reconhecem as boas oportunidades; e muitas empresas modificam seus objetivos com as mudanças das oportunidades (KOTLER, 1980:76) Segundo Oliveira (2002), As fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento estratégico podem ser: Fase 1 - Diagnóstico estratégico Fase 2 – Definição da missão da empresa Fase 3 - Instrumentos prescritivos e quantitativos Fase 4 - Controle e avaliação A seguir será detalhada para maior compreensão estas fases. 1.1.1 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Deve- se determinar “como se esta”. Nesta fase se analisa e verifica todos os aspectos inerentes à realidade externa e interna da empresa. A fase do diagnóstico estratégico pode ser dividida em quatro etapas básicas: 1.1.1.1 Identificação da visão Segundo Oliveira (2002), a visão pode ser considera como os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxerga dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Exemplos de visão: • Cairu – Ser uma instituição de referência no ensino / aprendizagem em graduação, pós graduação, pesquisa e extensão. • Petrobrás- Até 2020 – Ser uma das 5 (cinco) maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. 1.1.1.2 Análise Externa Oliveira (2002), a análise ambiental corresponde ao estudo dos diversos fatores e forças do ambiente, às relações entre elas ao longo do tempo e seus efeitos ou potenciais efeitos sobre a empresa, sendo baseada nas percepções das áreas em que as decisões estratégicas da empresa deverão ser tomadas. Verificam-se as ameaças e oportunidades que estão no ambiente da empresa e as melhores maneiras de evitar ou usufruir dessas situações. A análise que a empresa deverá efetuar é baseada no mercado nacional e regional; mercado internacional; evolução tecnológica; fornecedores; aspectos econômicos e financeiros; aspectos políticos, entidade de classe; órgãos governamentais; mercado de mão de obra; e concorrentes. Como exemplo de oportunidade tem uma empresa desenvolvendo oportunidades no setor de robotização. E ameaças pode-se citar o risco empresarial da industria eletrônica, pela própia evolução tecnológica do setor. O ambiente da empresa pode ser dividido em ambiente indireto, ou macroambiente e ambiente direto ou microambiente, neste ultimo a empresa tem maior conhecimento e domínio sobre seu comportamento. Fatores do ambiente indireto ou macroambiente são: fatores sociais, econômicos, financeiros, tecnológico, políticos, ecológicas, culturais, demográficas dentre outros. Esses fatores podem ser identificado pelas empresas, mas não tem condições, no momento, de avaliar ou medir o grau de influência entre as partes. Fatores do ambiente direto ou microambiente são: Concorrentes, fornecedores, consumidores, definição do mercado dentre outros. Esses fatores as empresas tem condições não só de identificar, mas também de avaliar

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