Panorama econômico/financeiro do Вrasil na hotelaria

UNIVERSIDADE PAULISTA

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Processos Gerenciais

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

EMPRESA INTERCITY HOTEIS

GUARATINGUETÁ

2013

UNIVERSIDADE PAULISTA

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

Empresa InterCity Hoteis.

Trabalho do Curso de Processos Gerenciais para obtenção de nota do 1º bimestre referente ao 1º semestre apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: Prof. Dr. Jair ártico

Profª. Dra Andréa Marotti

Guaratinguetá

2013

UNIVERSIDADE PAULISTA

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho do Curso de Processos Gerenciais para obtenção de nota do 1ºbimestre referente ao 1º semestre apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA

_______________________/__/___

Prof. Jair ártico

Universidade Paulista – UNIP

_______________________/__/___

Prof. Andréa Marotti

Universidade Paulista – UNIP

Guaratinguetá

2013

Resumo

Neste trabalho a Empresa apresentada é de um perfil jovem e dinâmico de hotéis inicialmente nacionais, hoje com uma unidade internacional (Uruguai).

A mesma é formada por empreendimentos hoteleiros e mistos (hotel e residencial), com unidades próprias assim como administradas pela empresa com investidores independentes.

A empresa preza pela transparência com seus investidores assim como seus colaboradores.

O mercado hoteleiro vem se tornando um ambiente muito competitivo no Brasil, especialmente com os grandes eventos, tais como, Copa do Mundo e olimpíadas que serão realizadas em nosso país.

A rede é conhecida por seu perfil de “Quagilidade”, ou seja, priorizando qualidade com agilidade, tendo conquistado tendo conquistado assim o mercado de hotelaria executiva, com serviços que alcançam as necessidades desse nicho de mercado.

Tendo em vista a necessidade de se manter no mercado devido à competividade a empresa busca em forma de treinamentos a qualificação de seus funcionários, este é um dos pontos observado neste trabalho como ponto de melhoria bem como as tomadas de decisões é muito centralizada dificultando com isto o desempenho das atividades do hotel, observando que apesar dos recursos e qualidade oferecida ainda existe vários pontos de melhoria para serem alcançados.

Nesse bimestre iremos analisar em especial a parte de economia do mercado, matemática aplicada e a comunicação empresarial.

Palavras- chave: Hospedagem e Agilidade

Abstract

In this work the Company is presented of a young and dynamic profile national hotel initially, now an international unit (Uruguay).

The same consists of hotel projects and mixed (hotel and residential), with its own units as given by the company with independent investors.

The company prides itself on its transparency to its investors as well as employees. The hotel market is becoming a very competitive environment in Brazil, especially with major events such as World Cup and Olympics to be held in our country.

The network is known for its profile "Quagilidade", i.e., prioritizing quality agility, winning having won the market well hospitality executive with services that reach the needs of this niche market.

Given the need to maintain competitiveness in the market due to the company seeks in the form of training qualification of their employees, this is one of the points observed in this study as a point of improvement as well as decision-making is very centralized making it difficult performance of the activities of the hotel, noting that despite the resources and quality offered still exist several points of improvement to be achieved.

At the stage we will analyze in special the economics, mathematics and communication of the company

Keywords: Hosting and Agility

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 6

2 ECONOMIA E MERCADO 7

4 MARKET SHARE 10

3 MATEMÁTICA FINANCEIRA APLICADA 11

5 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 12

6 CONCLUSÃO 15