Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética
Por: Jessyka Koz • 13/10/2020 • Trabalho acadêmico • 338 Palavras (2 Páginas) • 169 Visualizações
Modelo de entrega do MAPA da disciplina de Saúde Coletiva[pic 1]
Curso: Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética
Primeira Etapa
Entreviste um profissional que atue na sua área de graduação ou em outra profissão da saúde, seguindo o roteiro abaixo:
1. Profissão: Enfermeira. |
2. Sexo: Feminino. |
3. Idade: 59 |
4. Local que atua – Cidade/Estado: Volta Redonda, RJ. |
5. Quantas horas por dia trabalha?: 40 horas semanais |
6. Qual o significado de saúde para você?: |
É a ausência de dor física e mental de um indivíduo. |
7. Como você compreende o processo saúde-doença?: |
É um conjunto de relações e variáveis que produz e condiciona o estado de saúde e doença de uma |
população. |
8. O que você compreende por Promoção da Saúde?: |
É quando fazemos programações educativas de ações voltadas em evitar que as pessoas se |
exponham a fatores de risco para doença. |
9. O que você compreende por visão holística da saúde?: |
É quando vemos o indivíduo como um todo. A pessoa deverá ser vista como um ser “ bio-psico- |
10. Você procura realizar seu atendimento baseado na visão holística da saúde?: |
Meu atendimento é baseado na saúde holística. Na saúde mental, vejo o tratamento do paciente em |
Toda as suas dimensões; física, emocional e espiritual. Não adianta cuidar os sintomas se não |
Dermos atenção para a causa que originou. |
Segunda Etapa
Agora que você já entrevistou um profissional atuante em sua área, responda as questões a seguir:
- O que você observou na postura do profissional enquanto era entrevistado por você?
Resposta: Bastante atenciosa, mostrou interesse e dedicação ao responder as perguntas.
- Você iria em um atendimento com este profissional? Sim ou Não? Porquê?
Resposta: Sim, senti domínio, dedicação e segurança ao falar sobre o assunto, se mostrou bem-disposta a responder as perguntas.
Por conta das atitudes, me leva a acreditar ser uma profissional muito bem capacitada.
- O que você, enquanto futuro profissional, priorizaria em um atendimento ao cliente?
Resposta: Atendimento exclusivo e dedicação em resolver o problema do cliente, mostrar que se importa em dar o melhor por aquele cliente.
Estudar o caso detalhadamente e procurar ser bastante claro e transparente com o cliente.
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