Atividade Autodesenvolvimento

Passo 1

Os preços dos produtos da empresa escolhida se baseiam resultado referente ao processo de compra, por exemplo, o produto é comprado do fornecedor com seu respectivo custo, porém é somado os encargos trabalhistas junto à uma margem de lucro estabelecida pela empresa. A empresa é reconhecida pela sua capacidade de oferecer ótimos preços, prazos e promoções sendo estás oferecidas de diversas formas, podendo ser descontos em períodos sazonais ou compras com entrada somente após um determinado período, dentre muitas outras opções.

A disponibilidade da empresa é de uma prontidão inigualável, segue-se um padrão de tempo limite para entrega do produto, por exemplo, se o cliente necessita da mercadoria, a empresa faz todo um estudo do percurso calculando o tempo e a distância que será percorrida e também os custos para realização do serviço, até a entrega do produto e o retorno do entregador.

Passo 3

Sem dúvida alguma a comunicação da empresa com seu cliente é uma das principais formas de se manter a empresa viva e estabelecer um relacionamento de confiança e credibilidade com o mesmo. A empresa deve traçar muito bem sua estratégia para que se possa atingir seus objetivos e metas estabelecidas, portanto a empresa deve saber muito bem aonde quer chegar demonstrando de forma direta seus produtos e serviços oferecidos, sendo totalmente transparente para que seu consumidor final entenda de forma direta ou indireta, o que a empresa está propondo.

Hoje em dia encontramos diversas marcas e variedades de produtos e serviços sendo oferecidas de diversas maneiras, mas o que realmente faz a diferença são os detalhes, desde a recepção até a saída do cliente do estabelecimento, porém o seu contato com o cliente não deve terminar neste momento, a empresa deve ter um relacionamento pós-venda com o cliente lembrando-o que a empresa não o esqueceu. A empresa pode se manifestar de diversas maneiras, por exemplo, enviando cartões de lembranças em ocasiões especiais, podendo também se comunicar através de e-mails com imagens dos produtos e descontos nos preços, fazendo um bom trabalho de merchandising, com um custo bem menor do que se fosse realizado através dos cartões.

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